各位明道云签约伙伴：
在企业软件服务行业里，客户案例是每家公司在潜在客户面前最重要的一张名片，有力代表着公司的服务能力和质量。为了帮助伙伴在客户销售阶段建立更强的可信度，明道云团队为伙伴正式提供客户案例制作与推广支持。
您只需提供真实、充分的案例素材，明道云内容运营负责打磨成稿。案例将发布至明道云官方渠道，并在明道云官网伙伴介绍的落地页里植入案例链接，扩大案例影响力。
发表案例的好处
- 充分展示伙伴客户服务与项目交付实力
- 更容易吸引案例同行业的客户关注和问询
- 明道云官方渠道力推案例，扩大案例影响力
具体支持内容
- 伙伴提供案例素材，明道云运营人员梳理成标准案例内容
- 案例发表至明道云官方博客，并链接至伙伴介绍的落地页
- 高价值案例可发表至明道云的官方宣传渠道，包括公众号、知乎号、百家号等，扩大影响力
案例所需素材
案例至少需要包括这几部分素材：
- 客户公司背景介绍
- 客户遇到的问题
- 伙伴为客户提供的解决方案内容
- 伙伴最终为客户带来的价值（尽可能量化）
- 最终交付的项目应用截图
案例展示效果
访客从明道云官网的伙伴介绍落地页，能看到该伙伴发表过的所有客户客户案例。点击感兴趣的案例，即可跳转到案例文章。
案例都会发表为明道云博客的文章。博客文章即案例的跳转页面。
由于每个案例的复杂度、服务侧重点都不一样，为了给读者最佳的阅读体验，我们会根据伙伴提供的案例素材，选择最合适的案例展现形式。目前暂分为“客户故事”和“长图文”两种。
客户故事形式：
此形式适用于素材量基本满足标准要求的案例，一般来自伙伴主动提供整理的材料。
长图文形式：
此形式适用于素材量丰富、有项目交付后心得、以及伙伴对于客户行业深度理解的案例，一般来自线上线下的活动分享，是伙伴或客户精心筹备、总结的内容。
案例征集流程
- 选择有行业代表性、知名度的客户项目。
- 按照案例所需的素材内容，总结项目，形成文字。
- 征询客户同意，获得应用截图。（非必需，但建议提供，能增加案例可读性。若客户担忧涉密，我们可以处理图片，给敏感信息打码）
- 进入明道云伙伴中心应用，点击提交材料。提交后如需修改，可以在《客户案例》工作表里找到对应的记录，编辑材料。
- 运营人员会根据材料提交顺序，依次联系伙伴，完成案例编辑和发布。
如果对以上案例征集指南有任何疑问，欢迎直接联系：项目负责人 麦壁瑜 15322065843（手机微信同号）
