明道云在艾默生各工厂的推广及落地分享

内容来自演讲:胡强|艾默生自动化流体控制(四川)有限公司 完美执行工程师

声明:以下内容由AI生成,请注意甄别

摘要

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司的完美执行工程师胡强分享了明道云HAP在该外资集团中国区的推广经验。面对已有微软Power Apps及IT管控的挑战,团队通过实际应用验证了明道云HAP的效能,并凭借私有部署方案解决了安全顾虑。目前,明道云已在中国区四家工厂落地,胡强先生所在的成都工厂通过零代码自主搭建了80多个应用。他强调,明道云HAP的零代码特性赋能业务人员快速响应需求,并期待其在数据连接和跨境访问上持续优化,为企业数字化注入更强动力。

 

章节速览

外资制造企业背景与成都工厂情况

嘉宾介绍艾默生集团的历史与规模,说明成都工厂在全球体系中的定位:属于最终控制业务部的细分工厂,约 300 名员工,主要生产凯特姆、Keystone 等阀门产品,年销售额约 7 亿元,在国际化工行业中具有较高知名度。

引入明道云与集团标准方案的正面碰撞

回顾成都工厂试用明道云的起点:从兄弟工厂借用账号,自学搭建三十多个应用,内部评价良好;在申请正式预算时遭集团 IT 否决,原因在于已有 Power Apps 团队和微软全家桶,同时对不熟悉的平台在稳定性与生产保障方面存在顾虑。但通过自研30多个应用并对比团队迁移效率后,最终成功引入明道云,克服了集团IT服务限制、安全顾虑等挑战,展现了其在低代码领域的优势。这一过程让工厂更直观地感受到明道云在开发效率与适配业务上的优势。

解套路径:私有部署、有限范围与安全共识

关键转折:在中国区内部峰会上向总裁汇报试用和迁移情况,获得“在中国区内部可用”的原则性许可。随后确定采用私有部署方案——成都工厂自购服务器部署,供应商负责运维,敏感数据暂不上平台,同时接受集团安全团队的周期性扫描与加固,逐步实现合规与信任。

内部推广:共享 License 与案例式培训

胡强介绍了推广策略,在年度订阅阶段向兄弟工厂免费分享账号,通过两场以真实业务为例的远程培训,实现“两个半天上手”。兄弟工厂在第一年内也搭建出三十多个应用,证明零代码方式对非 IT 背景的一线团队足够友好,强调了零代码开发的优势,如降低试错成本、提升业务部门自主开发能力。

业务自建应用与多工厂协同实践

成都工厂自建应用超过 80 个,包括自研考勤系统,曾在一线替代市面商业系统试运行一年,现场评价良好。中国区四家工厂分别部署或共享私有环境,内部通过季度数字化分享会交流项目经验,逐步沉淀成面向业务的数字化文化。通过零代码开发实现数字化转型的成功案例,包括考勤系统的搭建与应用,以及四家工厂之间的技术交流与资源共享,促进企业内部数字化文化的形成。

与对HAP平台的未来期待

讨论了工厂在数据集成方面面临的挑战,包括从不同数据源导入数据的效率问题,以及跨境服务器架构导致的公开表单使用体验不佳。希望明道云在数据库链接、跨境访问优化、AI 能力和社区代码块方面进一步提升,让零代码用户也能轻松使用更高级能力。

 

要点回顾

在已有微软 Power Apps 的前提下,为什么艾默生还坚持使用明道云?

成都工厂最初是“借号试用”,一年多时间完全靠自学搭建了三十多个应用,业务反馈良好。集团 IT 基于已有 Power Apps 团队和微软技术栈,尝试将这些应用全部迁到 Power Apps 和内部开发平台,但六个月、六名开发只迁完两套应用,效率和成本与原来在明道云上的实践差距明显。这一对比促进了中国区管理层对明道云效率与适用性的认可,最终决定在中国区范围内保留并推广明道云。

数据安全要求极高的外资企业,如何通过内部合规审查并落地明道云?

在向中国区总裁完整汇报试用效果和迁移难度后,中国区给予了“只在中国区内部使用、不对海外推广”的前提许可。技术上采用私有部署方案:由工厂自购服务器,将明道云部署在本地机房,由供应商负责运维;财务数据、产品设计等敏感信息暂不上平台。运行过程中持续接受集团安全团队的定期安全扫描,根据扫描结果升级数据库与组件,逐步打消了数据泄露和运维风险方面的顾虑。

非 IT 背景的业务团队,学习成本有多高?真的能自己搭应用吗?

分享嘉宾胡强本人并非 IT 出身,最初完全是“边看边学”在工厂内部搭出三十多个应用。给兄弟工厂做推广时,只安排了两场以真实业务为例的远程培训,每次大约两个半天,学员就能独立上手搭建应用。第一年内,兄弟工厂也搭建出三十多个应用。实践证明,明道云的零代码能力使得生产、品质等一线部门可以在不依赖专职开发的前提下,自主完成大部分数字化搭建工作。

目前在艾默生中国区,明道云的实际落地规模和典型应用有哪些?

目前中国区共有四家工厂在使用明道云:北京工厂因数据隔离需求单独部署一套,另外三家工厂共用一套私有部署环境。成都工厂自建应用已超过 80 个,涵盖从表单、流程到考勤等较为复杂的场景。自研考勤系统曾在一线员工中与市面盖雅系统对比试运行一年,用户体验被认为已达到商业系统水准。内部还通过季度数字化分享会和跨工厂交流,逐步形成围绕明道云的项目经验分享和数字化文化。

作为工厂一线的内部“产品经理”,对明道云未来有哪些具体期待?

分享嘉宾胡强用“希望让用户用得‘为所欲为’”来概括主要期待:

  • 数据库链接和多数据源对接方面继续降低零代码用户的门槛,让 ERP/Excel 等数据能更高效、稳定地被引入应用;
  • 跨境和私有部署的公开表单访问体验方面进一步优化,让外网扫码、附件访问在复杂网络架构下也能保持流畅;
  • 在引入 AI 能力 的同时,继续照顾零代码用户,通过更友好的界面和更多社区代码块,让非 IT 用户也能轻松使用更高级的自动化和智能能力。

 

演讲原文

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 00:05

大家好,我是艾默生的胡强。艾默生这几年明道云的大会基本上年年都有参加。最早是因为以前埃伦蒂这边开始在用明道云,后面因为组织架构调整,有的工厂被合并,加上一些新的战略变化,现在在中国区这边,主要由我在工厂内部做明道云的推广。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 00:31

今天主要想分享的是:我们在工厂里是怎么推广明道云的。为什么“推广”这件事还值得单独拿出来讲?一方面,后面几位嘉宾都会分享很多做得非常好的应用,相比之下,我们自己做的应用并不算特别“花哨”。但更关键的是:在一家外资企业里,怎么把一个国内的平台真正推广起来?我当时做推广的时候,印象最深的就是——难度真的挺大,中间差点就用不下去了。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 00:56

艾默生集团本身是一家历史很长的公司,1890 年成立,到 2025 年全球大概有七万多名员工。我们成都这边,其实只是中国一个比较小的工厂,属于一个细分领域,挂在最终控制业务部下面,主要做关断阀这一块。当然,中国还有其他工厂,做的是不同类型的阀门,比如调节阀、其它阀门产品。我们现在在用明道云,也是从成都这边推广出去,逐步扩展到其他工厂的。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 01:25

成都工厂现在大概 300 人左右,这是我们做的一些产品,在国际上知名度还是很高的。艾默生整体是做自动化解决方案的,我们只是其中“最后一公里”的阀门部分,会广泛用在化工等行业。比如现在国内一些大型工程,包括西藏地区的一些项目,也会用到我们这种类型的大型阀门。这里是我们整体业务和工厂的大致分布情况。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 01:46

重点说明一下:艾默生现在中国有四家工厂在用明道云,而且做的事情都不一样,因为四家工厂的产品线并不相同。我们的亚太总经理其实也希望,未来能把这套经验推广到新加坡、日本、澳大利亚等工厂,目前都在规划中。我记得我们刚开始用的时候,是在几年前。当时还专门问过明道云这边,包括任总在内,有没有对外的一些英文介绍资料,方便我们向海外团队介绍。现在对外的英文资料也陆续都比较齐全了。成都工厂是 2010 年建厂的,数据我就不更新了,直接沿用对外披露的数据:2023 财年成都工厂销售额大概在 7 亿多人民币。主要生产的品牌是 KTM(凯特姆)球阀和驱动器,以及 Keystone 蝶阀和驱动器等,这是我们工厂的基本情况。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 02:41

介绍完工厂,再回到今天的主题:我们怎么在这样一家外资企业里,把明道云真正推起来?客观讲,集团对国内平台的接受度一开始并不高。我们已经有一整套微软的工具“全家桶”,集团 IT 也有自己的标准方案——那为什么还要多一个明道云?所以我今天的分享主题就是:“明道云推广:从受阻到燎原”。中间我们到底遇到哪些挑战,又是怎么一步步解套的。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 03:02

最开始,我们是通过明道云提供的比较优惠的方案、年度订阅来试用的。使用明道云,是因为我们苏州工厂当时已经在用了,我们这边相当于拿了一份兄弟工厂的 license 来试用了一年多。这一年里,我们没有购买任何培训或增值服务,完全是自己摸索,做出了三十多个应用。工厂内部大家觉得效果不错,我们也希望能继续用,就开始申请正式的预算。结果,这个预算在集团 IT 那一层被否掉了。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 03:36

被否的原因很典型:集团已经有 Power Apps 团队,Power Apps 本身也是低代码平台,从定位上看跟明道云很像。他们的观点是——既然集团已经有 Power Apps 和相应的团队,也有一些应用在运行,那为什么还要再接入一个新的平台?另外,集团 IT 是面向整个集团做服务的,不是我们工厂自己的 IT。他们对明道云不熟悉,甚至没听说过这个产品,自然就会担心:出了问题谁来维护?影响生产运营怎么办?能不能快速恢复?在他们看来,使用风险不可控,所以就不支持继续采购。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 04:12

还有一层是安全顾虑。集团非常看重数据安全,担心会不会有对外泄露的风险,即使是私有部署,也希望把所有潜在风险控制在他们熟悉的体系内。于是当时的决策是:项目暂停,明道云先停掉。集团同时给了一个“替代方案”:他们可以调 Power Apps 团队来帮我们做迁移——你现在有 30 个应用,是吧?他们可以帮我们把这些功能全部用 Power Apps 实现,这样就不需要明道云了。于是我们中止了明道云的年度订阅服务,开始推进迁移。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 04:40

迁移过程中,Power Apps 团队和我们沟通了两轮需求后,意识到工作量非常大。他们评估下来,以他们当时的人力,一年内无法完成三十多个应用的迁移。后来我们又找了西安的一个内部 IT 团队,这个团队负责中国区整体运维,也能做本地开发,写各种代码,开发能力是有的。他们一开始是按照“项目收费”的方式来接这个活——对兄弟工厂来说也是要付费的。两个人先开始做,后面逐步增加到六个人。最后的结果是:花了六个月,只成功迁移了 2 个应用到微软云上,其他应用还在开发或搁置状态。对比之下,我们自己用明道云“野生”摸索,一年多时间就新建了三十多个应用;而用集团标准技术路线,六个月、六个人,只迁了两个。在这过程中,我们反而更确认:明道云在效率和易用性上的优势非常明显。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 05:50

后来有一次机会,在成都开了一个中国区的内部峰会,我们把整件事和效果整理了一下,直接向中国区总裁做了汇报。总裁听完以后是认可的:至少在中国区,可以允许我们采用明道云,只要数据不出境、不对海外推广就可以。基于这个前提,我们开始找“解套”的方式,最终选择了私有部署。

方案是:由成都工厂自己采购两台服务器,在厂内完成明道云的私有部署,数据完全留在自己的机房;运维全部交给供应商负责,采用付费运维;内部 IT 只需要配合,不额外增加集团 IT 的负担;敏感信息,如财务数据、产品设计数据等,暂时不上到平台。这样一来,安全和运维方面的顾虑都得到了中国区层面的认可,集团也同意中国区工厂可以使用明道云。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 06:44

在正式运行过程中,我们还会定期接受集团安全团队的安全扫描。多次扫描中,他们也确实扫描出过一些潜在漏洞或风险点,比如数据库版本过低等。每次扫描发现问题,我们都会和明道云一起配合,做补丁、做升级,保持平台符合集团的安全要求。基本上是每周都有安全扫描,这样一方面让集团安心,另一方面也让我们自己对数据安全更有信心。接下来就是“怎么真正推广开”的问题。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 07:14

在年度订阅期的时候,一边集团在推进迁移方案,一边我们内部其实也在“默默推广”。我们会把 license 免费 share 给兄弟工厂——比如先给他们 100 个账号,让他们先用起来。同时,我们帮兄弟工厂做了两场培训。因为我本身不是 IT 专业,也没系统参加过官方培训,所以我们没有搞那种“严格课纲”的培训,而是完全用真实案例来教学。培训方式很简单:以一个真实业务为例(比如库存、报修等),现场从零搭一个应用;讲清楚我当时是怎么一步步学会、怎么把这个应用搭出来的。一般是两个半天的培训,兄弟工厂的同事就能上手了。第一年,兄弟工厂也做出了三十多个应用,效果相当不错。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 08:04

从实际体验来看,明道云的上手难度确实不高。我们完全是用“案例极速上手”的方式:一边讲一边做,不讲太多抽象理论。在摸索过程中,我们也发现自己大多用的是比较基础的功能,经常会想:还有没有更高级、更优雅的做法?所以我们也主动找明道云要过中级、高级课程的资料,希望看看有没有我们还没用到的能力。我这边简单统计过,我们给其他工厂(包括青浦等工厂)的培训,基本都是这种“案例驱动”的模式:不搞“上午理论、下午实践”的传统培训;一上来就是业务案例,从需求到应用搭建,一条线走完。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 08:49

很多培训甚至是远程完成的,我人都不需要到现场,对方也能很快上手。这也是我特别看重“零代码”的原因。我本身不是 IT 出身,对于我来说,“低代码”已经比传统开发友好很多,但真正能让一线业务自己动手的,其实还是零代码能力。在这点上,我觉得是明道云最大的优势之一。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 09:12

再说“燎原”。现在我们在中国一共有四家工厂在用明道云。同一套服务器上是三家工厂在共享,北京工厂因为不太愿意和兄弟工厂共享数据,就另外单独部署了一套。所以整体架构是:北京一套、上海一套、成都这边两家工厂共用一套。我们自己成都工厂现在大概有 80 多个应用。进展看起来比较“稳”,原因也是很现实的:完全是业务部门有需求自己开发;中间有一两年因为审批和平台选择问题,基本上停滞,只维持原有应用;从年度订阅到今年开始买断,模式也在调整。我们前面三年是年度订阅,今年开始采用一次性买断的方式,买了 1000 个 license,按 3~5 家工厂来算基本够用,最多后面再补一些硬件就行,不再赘述。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 10:17

我们也用零代码搭了不少“看起来应该是 IT 干的活”,比如考勤系统。最近我们自己上线了一套基于明道云的考勤系统,在此之前,我们用的是市面上的盖雅系统。我们这套自建系统从去年 9 月用到今年 9 月,正好用了一年。现场反馈其实非常好,大家普遍认为,在一线员工考勤体验上,已经可以和盖雅这种商业系统媲美。只是出于整体策略等原因,我们在十月份已经停止使用这套系统。但从“试错成本”的角度看,这个项目还是非常典型的:用明道云开发出来,用了一年;就算后来不用了,对我们来说,开发成本也完全可控。现在考勤的数据已经停了,所以界面上没什么实时数据,但从体验和复杂度上,已经是“系统级”的产品。目前我们工厂上线的应用有 80 多个,加上一些还在需求阶段的,总数接近 90~100 个。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 11:03

再说一下兄弟工厂的情况。例如我们成都另一家兄弟工厂费希尔(Fisher),他们做得也非常好,界面设计和管理性甚至比我们还规范。有时候我们自己的老板都会让我过去向他们学习。内部层面,艾默生中国区每个季度都会有数字化分享会,各个工厂会拿项目出来做交流。我也在考虑,未来四家工厂可以单独搞一些围绕明道云的“头脑风暴”,大家一起交流项目,在企业内部形成一种更自然的数字化文化。

艾默生自动化流体控制(四川)有限公司完美执行工程师 胡强 11:39

最后说一下在工厂里的使用情况,以及对未来和对明道云的一些期望。我给自己起了一个小标题,叫做 “用户要用得‘为所欲为’”,核心有三点。

数据库链接能力:明道云现在的数据库能力其实很强,但从“零代码/低代码用户”的角度,用起来还是有一定门槛。比如我们有很多 Excel 数据,ERP 用的是 SAP、SCP,这些系统又不会直接给第三方应用开放接口。现在的做法是:先把数据导出到本地盘;再通过我们自己开发的小工具,把大量 Excel 批量读入明道云,通过工作流写入。随着表和数据量越来越大,比如一次导入上万条记录,就算放到晚上跑,排队时间还是比较明显。我个人感觉,在外部数据对接、批量读写体验这块,未来还有很大优化空间,尤其是对于零代码用户的体验,可以再友好一些。

更全面的技术支持(尤其是跨境场景):我们的服务器之前是在国外,最近计划搬回上海。私有部署环境下,公开表单这块的体验一直不太好:架构上需要先经过外部网关再回到内网;导致手机扫二维码填写公开表单时,体验比较“卡”,使用率并不高。所以我们现在更多是让现场用 PDA、Pad 连公司内网操作,内网环境下体验是很好的。跨境、内外网混合这种部署场景下,附件解析、双域名解析这些问题,我们之前也请教过明道云团队,包括陆珊和多位技术同事,大家也一起研究过。目前整体是可用的,但从用户体验来看,我个人还是期待未来能进一步简化这些“跨境部署”的技术细节。

不忘初心:继续照顾零代码用户。当初吸引我们的是明道云的“零代码”能力。现在平台上陆续会有 AI 插件等新能力,这些方向都很好,我也很期待。但也希望在做更复杂能力的时候,能一直兼顾零代码用户的使用成本:让非 IT 背景的业务人员也能继续轻松上手;社区里能有更多现成的“免费代码块”或模板,方便零代码用户直接拿来用。对我们来说,只要明道云能在这些方面持续变好,我们肯定会一直用下去,因为它确实给我们的生产运营带来了很大的帮助。

好,我的分享就到这里,谢谢大家。

关于HAP

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2021年5月,明道云获得海纳亚洲近亿元投资。公司目前有超过130名员工,产品研发团队过半,总部位于上海漕河泾开发区,在北京、广州、深圳、成都、郑州、武汉、西安和宁波设有分支机构。公司为高新技术企业,上海市专新特精认定企业。