明道云在突发事件现场态势感知的应用

 

演讲原文

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   00:05

各位伙伴大家下午好。我今天给大家分享的这个主题可能有一点小众，属于是一个比较垂直的领域。我是来自睿智云开科技有限公司的周帅。今天分享的这个主题，我们把名字最终锁定在了突发事件现场态势感知的应用。以下是我整个分享的几个主要的部分。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   00:28

首先我来讲一下它的行业背景。在这个基础之上，我先来给大家先科普一下应急管理。在各个地方的政府组成部门里边，在2018年之后，机构改革之后，它的名称准确的来讲就是某某地的应急管理局。他是在18年之前的安全生产监督管理局的职责基础之上，又融入了一部分。比如说这个自规局、水利局、地震局、森林消防等部门的一些职责成机构改革之后成立的一个部门。他的职责其中有很大一部分板块就是要应对一些突发事件的现场协调和救援。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   01:16

对于我们公司来讲，接触这个部门其实是挺早的。在2016年的时候，我们就开始接触我们公司所在地陕西西安的安全生产监督管理局。最早给他们单位提供信息化的建设是从他们单位的内部的政务办公平台做起的。随着跟他们合作的深入，逐渐的延伸到了他们的业务管理。也就是我们今天要分享的突发事件现场管现场态势感知这样一个细分的一个场景。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   01:51

其实我们应用明道云的hip平台，在西安市应急管理局这个单一客户的应用做的东西是挺多的。我们在24年的时候给西安市应急管理局通过help搭建的第一个应用，其实是他们的考勤管理系统在这之后其实也搭建了一部分的政务应用，也搭建了一部分的业务应用。比如说我们还在hive上给他们搭建了值班值守的管理系统，值班信息的填报系统。比如说他们的安全生产领域的投诉举报管理系统等等，这些搭建的非常的多。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   02:33

我今天要分享的这个主题主要是聚焦在他们在应对突发事件发生之后，来做现场的态势感知这样一个具体的应用场景。这个场景就是相对来说它会小众一点。我比较通俗来讲一下这个场景，它没有这样一个信息化平台面临的问题。首先信息是断层的，对于应急局来讲，它下面管理着有一些国家的救援力量，也有一些社会救援力量。这些队伍的信息通常在各个地方的应急管理部门，它是停留在他们的不同的工作人员的电脑的excel文件里面的，或者就是打印出来的A4纸上的。其次就是装备信息。随着从中央到地方一直在贯彻这个大应急大安全这样一个口号的推动下，各个地方的应急管理部门的应急救援装备每年的采购量都是非常大的。但是这个采购量的庞大带来的一个弊端就是很多装备有的是自己买的，更多的是上级配发的。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   03:39

这些东西是干什么的，在什么情况下能用能解决什么问题，谁会操作，其实都是问题。另外一个就是资源混乱。当一个事件发生之后，有哪些队伍能处置，有哪些装备可以应用，也没有或者说做不到，大部分人员都能第一时间做出决策，需要依靠的是个人经验。另外一个就是资源复盘，就是复盘的一个困难。因为无论是人力资源还是装备资源，他都非常的庞杂，这个过程就是没有比较完好的做记录。最后就导致如果我们要做复盘，这些资源非常的分散。这个复盘基本上就是靠人去回想，去沟通，形成会议纪要，这个事情就结束了。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   04:27

我们针对这样一个场景，就设计了这样一个应急突发事件现场态势感知的一个方案。这个方案的一个整体的设计理念就是按照应急全流程这样一个核心去设计的。它的核心的技术支撑包括了模块化的软件开发。其实这个也就是贴合着我们明道云在具体的应用搭建的时候，非常核心的一个应用点。因为说是一个现场态势感知，简短几个字儿，但是它里面是涉及到的具体的应用模块是非常多的。接下来我会去介绍在态势感知这个四个字，去看这个音视频的回传，其实是非常核心的一个切入点。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   05:14

我可以分享一下，在今年的五月份，西安在秦岭区域发生了一次比较大的森林火灾。从中央也派过来了督导组来督导这个事件，这场大火烧了差不多有小十天。但是在属地的政府主要负责人，比如说他们的县长，分管应急的县长，他开会带过来的资料是什么？是一张地图的截图，拿着各种颜色的笔在上面做标注来开会，这就是现在的现状。虽然有很多的设备，可能不同的部门也做了很多的系统开发，但是这就是现状。我就通过几个就整个全流程的几个场景来大概给各位介绍一下我们这样一个方案。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   05:57

首先对于事件前的管控，刚才我提到了两个很重要的一这个环节要管的。第一个是管队伍，第二个是管装备。现在这张截图负责就是装备管理一个截图。首先需要把比如说我们这个方案是一个市是以一个市级的一个应急管理部门为一个想象的一个客户的来考虑的那对于市级的部门来讲，他需要管理的是本级的装备，他本地的社会救援力量的装备，国家救援队的力量的装备。包括其他的比如说属于同一个议事协调机构，比如说这个应急管理委员会，安全生产委员会。其他的机构成员有什么装备，这肯定是需要通过系统去管理起来。每一样装备能应用什么样的场景，都要通过系统把它管理起来。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   06:46

第二个就是对队伍的管理，因为不同的队伍他也有擅长的专业。比如说我发生了地质灾害的一个事故，那我相对来说如果不是没人可用，我肯定不会叫一个处理危化的一个救援队伍。另外一个就是对于应急管理部门的承担这部分管理职责的人员，他日常的一个重要的工作就是要做很多的演练工作。那我们把演练也管理起来，这个演练里面就可以去关联每一次演练应用了哪些装备，调用了哪些救援的力量。然后把救援的整个过程，比如说他的某一次救援的方案，他的总结全部就这样形成下来。当然这些也是跟他们的其他的有管理也是打通的。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   07:31

对于事件中的处置，我们做信息化的建设。比如说各位都搭建了很多系统，有一个场景是我们这个场景里边可能是特有的。当然不是绝对现场没有网络，我们搭建了系统，功能也设计的挺合理的，使用起来挺便捷。但是现场它就是一个没有网络的环境，在我们讲的这个应急场景下，其实是挺常见的。比如说像西安，他有大范围的秦岭山区深山里面是没有信号的，无论发生森火事件还是地质灾害事件。救援人员到了现场之后，应急的工作人员到了现场之后，向应用系统去查询一些资源信息的时候，发现这个地方就没有网。所以我们这个方案里边把现场的通信保障也做到里边。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   08:20

第二部分到了现场之后，借助于一些侦查设备、传输设备，我们要去实现到音视频的回传。第三部分就是数据的应用，把这些采集到的侦查数据，为了方便领导快速去做态势的感知，或者说白了就是这个领导在指挥大厅坐着，给他一种身临其境的感觉。并且能比较客观准确的发号指令，让现场能去接收指令，执行指令，并且回馈这个指令处理之后的应用效果。这一部分是我们的应用，数据应用后面我放几张截图。这一部分其实我们的数据应用，当然这部分和我们的tap这个平台本身关系不是太密切。这个地方主要是应用了一些特定的一些设备，其中应用到的比如说像这个高通量的卫星便携站，我们本次也带来了，明天会在我们的集市上来做展出，感兴趣的可以明天过来了解一下。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   09:19

这个是我们在整个现场态势感这方案里面其实是比较核心的一部分，就是要做到现场的音视频回传。其实它的核心就是包含了三个方面。第一个是在现场要应用到的音视频的采集装备。比较常见的就是无人机、布控球、机器狗、单兵手持、单兵肩负等等这类的设备主要是起到一个采集的。第二个就是它的数据处理和数据传输。刚才我也介绍了，在这个环节里边，因为我们一直在服务应急管理这个行业的客户，在数据的处理和传输这个环节，我们反正也调研了很多这个行业的产品，这个问题也很难解决。最终我们就手搓了这样一款硬件产品。这个产品明天也会在我们的集市的展台展出，感兴趣的也可以过来进一步了解。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   10:18

我们所说的这个产品，目前定的名字就叫流媒体服务接入一体机。其实就是把现场的我刚刚讲到的各类音视频采集的装备，无论是无人机的、不控球的、机器狗的等等，这些音视频的画面直观的通过我们的系统呈现出来。对于要做决策的，比如说指挥长或者说局领导来讲，回车也好，他在这个指挥大厅也好，实时的就可以看到现场各类音视频采集终端传回来的实时的画面。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   10:54

这个是我们针对这部分开发的一个管理后台。刚才讲到的这个数据应用，其实但是它的基础是我们在后后方的指挥大厅后置能接收到前置传回来的各类的数据应用。我们基于这些数据去对它进行，比如说三维建模。领导就可以根据这个决策的要求来快速的进行一些测量。比如说这个火场的目前的过火面积，现在火线是什么样一个分布情况，包括比如说火点到取水点，它的直线距离坡度等等。这些数据都可以基于我们回传的数据，在数据应用层面进一步的去展开。这两个就是我们建了一个模型，其实在这个事件后的复盘，这个应用其实相对来说是比较有代表性的。我想在这里边再展开讲一下。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   11:49

我们公司第一次接触到明道云这家公司是在2016年的时候。当时我们是准备给一个客户做一个OA办公系统。很传统的OA办公系统可能就在网上搜，比如说OA协同办公系统，对应的可能就触发了一些关键词。我们跟明道云当时在我们陕西西安有一个伙伴建立了联系。但是当时因为我们客户的应用需求有点特殊，当时并没有达成合作。是在我们最终和明道云建立正式的合作是在2024年。之所以要这样提这样一个点，是我们在应急局客户的。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   12:32

我们做前前后后将近小十年，做了很多的一些应用开发。从最早我们是基于一个比较传统的OA的一个底层的一个系统，给客户去搭建各类应用。到后面随着我们跟客户合作的业务范围越来越广之后，OA满足不了，我们走向了根据客户完全自定义去开发的这种模式。但是也做了一段时间之后，发现这种开发模式就特别的消耗我们的人力。最后我们在20年的时候也选择了一款在22年的时候选择了另外一款其他品牌的低代码开发平台给客户去做应用。最后导致的这个反正最终的结果也不是太理想，我们24年开始用明道云给应急局来做各类应用。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   13:26

一开始可能就跟之前做分享的大部分伙伴一样。我们做的事情就是把已经给客户建设的其他的应用，逐个的往明道云里面来做迁移，在这里面来把它重复建设一遍。从今年开始，我们逐步的就把一些新的之前没有尝试过的一些领域，别往给明应急局搭建明道云里面去做迁移。之所以在这一页PPT里边我来讲这个点，就是这个事件后的复盘。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   13:55

我们现在放的是我刚才讲的周志尘和镇的生活事件做的媒体资料的收集。但这个名字叫媒体资料可能也不太准确，这是应用的搭建。我们在今年5月份的时候，在周至火情现场，因为每天的救援基本上会在晚上九点的时候，大家来开一个复盘会，当时已经接近这个火情的尾声了，会上的时候领导就提出不同的救援队手里边都有大量的他们在现场，或者说他们在一线拍到的一些照片，一些视频。对于应急局来讲是不掌握的。如果仍然留在他们手里边，可能过上一个月半年之后想再来收集就没有。就在跟我们来沟通这个怎么样来解决。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   14:44

我们其实我们的技术人员当天晚上就搭完，第二天就把这个其实应该大家都很熟悉，用的领导云的一个外部的一个能力，把这些信息第二天全部就收集齐了。反正搭建完毕之后，第二天上线，对于领导来讲，他还是那么稍微有一点震撼的。就没想到晚上九点开完会，其实我们大概用了1个小时左右就把这个就做完了。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   15:08

最后其实我想讲一下，我们就是刚才我也回顾了我们在但是不局限于突发事件现场态势感知。我想说的是我们公司在应急管理局见一个客户里边，之所以最终选择了用明道云hip这个平台来给他们做整个信息化建设的一个底座的一个原因。其实我们也踩了很多坑，之前也有其他的一些经历。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   15:35

最终我觉得我们内部也复盘了一下，主要是这四点。首先第一个是定制化的能力。首先我们这个方案，虽然说应急管理它属于一个政府部门，对于政府部门来讲，比如说西安市的应急管理局和比如说郑州的应急管理和南京的应急管理局，应该管理上都是一样的。但是毕竟这个部门是18年才成立的，其实在管理的方案上肯定还是有些变化的。这个方案它是支持做一些定制化的。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   16:07

另外一个就是它的集成优势。其实刚才我也讲到了，对于应急来讲，它现在的装备非常的多，非常的庞杂。对于系统来讲，一方面是软件层面的能力，另外一方面我们要充分的利用明道云的集成能力，去对接一些他其他的一些硬件设备。比如说我们刚才提到的线上的侦察设备、传输设备，包括一些通信的设备，这些都是要去考虑去做一些对接的。另外就是全程全周期的服务。最后是安全可靠，其实后两点大家应该都很熟悉了，我就不再展开去讲。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   16:42

另外有一点，刚才我讲到的在整个应急这个行业，我们应用hap的一个核心价值。我觉得有四点可以跟大家做一个分享。第一个是降低系统的测试成本。因为对于应急来讲，这个很多的场景或者说一些应急的事件，它都因为本身它的独特性。对于现场的施救人员来讲，它是一个全新的或者说是经历次数很少的。对于我们来讲，我们要做的很多的一些开发应用，或者说就叫POC这个搭建。如果是其他的这种开发工具来做，这个时间其实对我们的消耗是挺大的。应用明道云，我们就可以快速的跟客户开完会之后就来搭建。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   17:27

其实我们内部有的时候聊天会聊到一个点。我们公司在22年其实协助政府部门做了很多的疫情防控的工作。当时我们还没有应用明道云。我们都在说22年的时候，如果我们应用明道云做疫情防控的信息化的工作，就会变得特别的高效率。因为这项工作相比于其他工作，反正我这些年我是第一次经历，就是这么高强度的工作。每天省市区县三级每天开调度会，每次调度会之后都有新的要求，那么新的要求最好都能实现，但是当时我们的确实现不了，没有办法做到一天，当然不是说绝对一天了解完需求，第二天就上线。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   18:10

第二个是统一系统的入口，对于应急局来讲，虽然他是18年成立，但是他在他的前身是安监局，会有很多的系统，或者还有很多上级派发的系统，其他平行部门的一些系统。对于他们来讲，他们其实是很想让本单位的系统首先做一个统一的入口，然后其他单位如果跟他们要对接，他们是能给输出这个接口能力的。这个也是明道云的一个特性。

 

西安云开信息技术有限公司总经理周帅   18:39

第三个就是业务需求的快速响应。当然这一点其实因为明道云的这个hip平台的能力，其实和我总结的第一点是同样的原因。第四个就是便捷的对外的接口能力。无论是面向上级单位的一些统一收集他们的应用的数据的要求，还是其他行业部门建设其他行业平台的时候，需要他们提供的数据的共享这个要求他们都是可以通过开放平台这样一个便捷的外部接口的能力，可以向他们快速响应。那么我的分享就到这里，可能因为这个场景毕竟它是有一些小众的，我讲的也没有办法做到太具体。如果大家有进一步想了解的，明天可以到这个集会上我们展台做进一步的了进一步的交流，感谢分享。