公司编外人员协作难?试试便宜好用的外部门户

文/黄晟昊

编辑/麦壁瑜

外部门户的诞生背景

成立初期的明道协同时代,2019年发布的明道云零代码应用搭建平台,我们一直聚焦于“如何为企业提升办公效益”的问题上。和大多数现有企业软件一样,以往明道云更关注企业内部运营节奏和痛点,但却遗忘一个重要的问题——企业内部运营环节也需要与外部人员对接

在过去,我们会通过公开表单去收集外部相关方的信息,又或者利用短信、邮件来发送消息,又或是借助Webhook实现三方系统对接。尽管我们造了很多有用的工具,但这些方法可以解决信息收发的问题,无法真正让外部人员密切参与内部业务协作

能不能创造一种特殊的用户身份,让外部人员无需成为企业网络的内部用户,也可以方便快捷地进入明道云应用,参与数据和流程协作呢?于是,一个新的概念——外部门户,开始孕育起来了

外部门户的定义和意义

外部门户的使用者可以是企业编外人员、供应商对接人、客户对接人等它的定义可以理解为:需要参与某个单一场景或多个流程中,人数多临时性强需要实名制的企业外部群体

理解了外部门户的定义后,我们还需要知道运用外部门户有什么好处。

启用外部门户前,企业如果要让编外人员也参与业务协作,只能强行令其注册一个明道云账号使用明道云APP或登陆网页。从操作成本和操作习惯来说,无疑会有非常大的阻力

而现在外部门户支持外协用户自注册,通过手机号或微信快速验证登录指定页面,操作当前应用编外人员的操作成本减少了,企业内部也更容易维护外部人员的协作权限。

纸上谈兵终归浅显。下面连锁门店管理场景为大家简单演示一下如何利用外部门户,让企业编外人员也能在线参与内部业务协作。

连锁店管理

集团公司主营业务是门店连锁加盟每一个门店都是自营业务,总部需要管理每个门店的整体情况,如每天的原料订购单、销售额数据汇报等。在组织架构上,每个门店员工都属于编外人员,不参与公司内部整体业务

在这种情况下,集团若是花费大量金额,为所有门店员工都购买内部账号,则会导致采购费用高昂。而且加盟门店越多,添加人数越多,采购费用也水涨船高。

若是使用明道云外部门户功能,一能大大减少采购费用,二能依然保证门店员工在明道云对应的应用里完成每日门店数据整理工作,三能加强集团对门店管理的控制力,把应用编辑和管理的权限控制在集团内部手里,编外人员只有数据协作权限。

管理门店员工自注册行为

我们可以通过自注册或者定向邀请的方式,邀请每个门店的相关人员进行「门店管理」应用,注册或激活账号。

而门店员工只需扫描二维码或者打开指定链接,进入以下页面,即可自注册。

注册完成后,管理人员可以收到消息通知,并可以在后台管理该人员账号。应用管理人员还可以设置标准角色权限,将角色分配给对应账号。

员完成自注册后,「门店管理」里最好有一个专门的人员档案,记录所有店员信息。这里,我们可以设置自动工作流:当外部用户激活后,系统自动创建信息档案,并通过短信邮件或微信服务号知用户补全档案信息由此,我们能实现自助式门店档案管理闭环,降低人工维护成本。

门店自助PO下达

门店数据种类繁多,这里我们以“门店订单(Purchase Order)”为例,介绍采购订单从录入到审批的全流程。

  1. 门店人员在“门店PO”工作表内创建记录,选择所属门店,录入采购订单明细,提交记录。
  2. 集团员工审核订单,得到通过或否决的结果。
  3. 工作流通过微信服务号,将审批结果发送至采购员和申请员。

集团内部成员能看到所有订单的信息

结语

最后,我们简单总结一下外部门户的特点:

  • 注册登录简单快速。用户通过手机验证码快速登录,手机端微信扫码可授权后直接登录。
  • 界面简洁只可见当前应用。其他模块不可见,例如协作、消息、通讯录统统隐藏,界面简单不容易操作错误。
  • 价格低廉。1个外部用户1年费用最低可至5毛。

相信在这高性价比和高精准操作性的外部门户功能加持下,明道云的整体协作性又会更上一层楼。如果你也有相似的用户权限分发需求,欢迎体验明道云的外部门户功能!

 

关于HAP

HAP(Hyper Application Platform)超级应用平台可以帮助用户零代码构建企业应用,用户不需要代码开发就能够搭建出用户体验上佳的销售、运营、人事、采购等核心业务应用,打通企业内部数据。HAP还具备超自动化引擎,可以全面自动化复杂和重复的业务流程。运用HAP的集成中心与完整的API对接能力,用户可以轻松地将HAP与外部系统集成。除此之外,HAP还具备很高的可组合性,国际化支持,并支持云原生架构,实现了多云部署能力。通过插件架构,HAP正在逐步建立起繁荣的实施与开发生态。

HAP可以帮助企业大大节省软件费用、降低定制开发的成本和时间,拥有一个极度灵活和易用的数字化平台,是企业数字化建设的重要工具。目前已有上百万用户使用,付费企业超过4000家,包括可口可乐、复星集团、广汽本田、赛力斯汽车、中国移动、中石化、中铁集团、银鹭食品、民生银行、迪卡侬、艾默生电气、泰科电子、四川航空、东方证券、洲际酒店、科大讯飞、柳工集团、沃尔玛、中国烟草、三菱银行等知名客户。

2021年5月,明道云获得海纳亚洲近亿元投资。公司目前有超过130名员工,产品研发团队过半,总部位于上海漕河泾开发区,在北京、广州、深圳、成都、郑州、武汉、西安和宁波设有分支机构。公司为高新技术企业,上海市专新特精认定企业。