某上市在线教育公司在今年选购了明道云，用于内部的外教招聘系统的改造，从原有的依赖于人工整理、大量制表转化为数据在线收集、流程自动化、数据可视化。极大提高了部门的数字化水平以及人员工作效率，让同事聚焦于更大价值的事务上。
业务背景与痛点
使用明道云的部门是外教招聘部门，业务流程包含：获取简历—简历筛选—面试—试讲—培训。因为候选人都在自己的国家，所以整个流程都在线上完成。
使用明道云之前，整个招聘流程主要靠人力，不停重复同样的步骤：
- 邮箱获取简历
- 查看邮箱、打开邮件，把候选人信息写入 Excel ，附件如简历、证书类文件，则下载后再上传到网盘中
- 面试的时候打开另一个 Excel 或者 Word，记录面试信息
- 手动给候选人发送邮件，告知接下来的流程
- 每进行一步都需要在另一个 Excel 中填写信息，包括简历筛选结果、邮件发送时间、面试时间，面试结果等信息
一场面试花不了多久的时间，但是却要花费比面试多得多的时间，去填写五个 Excel。这样的工作不止低效，而且数据不安全，因此我们部门开始寻找优化招聘流程的方案。
初试金数据
招聘部门推出的第一个解决方案是使用金数据。
金数据可以向候选人提供一个标准的页面，去填写我们设计好的表格。这样当我们想要去查看数据的时候，就知道第一列数据永远都是姓名，而不会是邮箱、性别或者其它混杂信息。
虽然我们在金数据的后台可以对数据进行增删查改，但是它更像是一个数据库，数据密密麻麻，缺乏交互体验，没有人会想直接在数据库中进行操作的。我们意识到需要一个界面友好的前端页面，去支持我们高效轻松地处理信息，而明道云就是这个前端界面。
选择明道云
明道云解决的是“面试—试讲—培训”流程中的信息流转工作，让每个招聘环节的同事都可以方便地记录和查看所有信息。
用上明道云之后，我们结合将两者结合，通过 webhook 把数据从金数据推送到明道云。然后，我们就可以通过明道云来完成下面的面试流程了。当然，收集应聘者信息的工作也可以用明道云的公开表单功能实现，但公司有统一的金数据账号，所以没有启用此功能。
我们将之前的流程数字化后，工作就变得非常清晰、流畅了。
1.看简历，对简历进行筛选，合格的发送面试邀请，不合格的发送拒信或者放入待定。
2.第一次面试，面试完成后直接点击“添加面试记录”按钮，就可以添加备注。如果通过，工作流会给候选人发送告知下一步流程的邮件，反之则发送拒绝邮件。由此，每一个候选人的信息都可以及时共享和回溯。
3.第二次面试是试讲课，试讲完成后，面试官同样点击按钮添加备注，可以给候选人打分。不同的项目有不同的权重，最终算出一个总分，作为候选人能否通过的参考。
4.其它的步骤大体相同，对简历添加不同的记录，改变其“简历状态”字段，从而判断候选人处于哪一个步骤。
其实工作流可以通过判断式对简历进行分级处理，让面试官能最先看到最符合要求的候选人简历，对于完全不符的简历直接发送拒信，从而大大降低面试官的工作负担。但是由于一些工作管理上的原因，我们目前没有使用该功能。
除了表单和流程的设置之外，明道云还可以通过自定义页面来添加图表，让人可以直观整个业务的流转情况，就像是汽车的仪表盘一样。
除了图中呈现的图表外，我们还制作了其它维度的图表，如各面试官招聘效率、各渠道简历通过率等，省去了以往做各类图表的时间。
同事评价
使用了明道云半年多，外教招聘部门的同事都感受到明道云的简单易用。与明道云对接的同事自己仅用了5天就做好基本的框架，给同事进行简单的培训后就正式上线使用了，剩下的工作主要是界面美化和操作优化。值得一提的是，完善的权限分配是明道云的一大亮点，能让不同部门的人只能看到和操作指定数据，提高了信息安全性。
除了上述这些，明道云还可以做到更多，比如通过接口与其它系统进行对接、创建线上教室和会议室、管理企业微信通讯录、发送短信、与公众号粉丝互动等等，这就依赖于比较懂程序的同学，在往后的日子里慢慢配置出来。
项目总结
在绝大部分公司里，人事招聘部门的工作都是繁复枯燥的。日读千份简历，见遍无数面孔，一次次重复着入职手续。在如此机械化、信息量大的工作环节中，明道云能通过技术缓解部门同事的业务压力。一个简单的“自动发送面试结果短信”工作流，就能让面试官多松一口气，为面试者多展一份轻松笑意。明道云产品在人事场景中的精益体现，就在于减少每个细碎的业务环节中员工的重复劳动，让同事聚焦于更大价值的事务上。
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