项目背景
公司介绍
广州某国际教育公司是一家从事国际教育培训、各类型合作办学、出国留学服务的企业，与国内外中学、大学保持紧密的联系，旗下有培训学校、国际高中合作办学项目、大学类型的合作办学项目等，为有意愿出国留学的学生提供一条龙的从高中到大学的教学、留学申请、海外学习和回国工作安排等服务。
痛点与解决方案
该公司的下设项目、合作机构多，很多项目涉及到全盘的管理和人员实时互动，如细节教学、学生管理，以及和海外院校的联系、后期长期的留学服务等。核心痛点包括：
- 各类海外院校信息和资料比较多，每年的招生数据、代理资源信息持续化保存和更新、查找和归类，以及各级别人员信息同步困难。
- 业内人员流动较大，服务周期长，经常出现因员工离职、学生数量较多等，服务了三四年的甚至更长时间的客户需要提供下一阶段服务时，无法查找到客户过往的记录和历史文件。
为了让公司内部可以做到分项目管理、人员之间实时互动，各类资料的汇总体系化管理，学生资料分类长期保存，不受人员离职影响等，公司决定实施信息化，将项目、教学、学生、日常活动、招生等工作安排通过系统来进行系统化、规范化管理。
通过信息化系统管理，主要解决的问题如下：
- 分项目管理，分化各级任务监管工作，项目成员获得同步信息
- 资料分类别管理存档，系统统一存档，解决人员离职文档丢失和查询困难
- 学生分项目管理，各届学生分项目按班级建立任务管理
- 客户资料分项目管理和更新
- 各类资源分等级、类型管理和更新
该公司最后选择了明道云，并根据自身的管理需要，搭建出一套有利于项目、资料、学生和教学管理、客户信息管理的系统，从而解决了上述存在的各类问题，以及提高了工作效率，避免了人员流动对工作带来的各种不足。
应用场景
招生数据管理
根据每次招生活动的开展，使用明道云应用设置了符合各活动的数据管理表格，可以具体到每位学生的情况，由负责招生、入学测试、后期学生管理的同事共同进行表格的管理。这不仅有利于客户的跟进、每次活动情况的记录，而且有利于招生工作有效的进行，同时确保了数据信息电子化，后期查询工作更容易。
学生事务管理
公司使用明道云应用，建立了适合学生管理的学生事务管理系统，通过一系列工作表格，让管理精准到每个学生、每节课堂，不仅可以完善学生管理的记录，还可以让此信息同步给所有的老师，更有利于学生管理工作的开展。
文件夹资料管理
将过往需要每位员工逐一发送的资料，按文件夹上传，并根据使用范围设置不同的成员，同时根据资料的信息设置可下载或是只读等模式，当资料有更新时，只需要更新文件夹。平时有相关需要时，这些公共文档都可以及时找到。也可以根据工作需要要求不同的人员，定期上传，有利于资料的收集和管理、共享等。
总结
该公司借助明道云，构建了完备的项目管理体系、资源管理体系、工作任务管理体系、数据资料管理体系等。让工作归档、任务安排更加有效，相信通过明道云的功能进一步深入研究、应用，将会为公司带来更多的收获，不断提供运营效率和项目管理效果，让公司的业绩更上一层楼！
