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摘要：文章介绍了内蒙古生态环境大数据有限公司在生态环境领域使用明道云的经验。先是介绍公司概况及服务的两类客户，指出生态环境监管部门存在系统建设、业务管理、数据利用、社会服务等方面痛点，环保生产企业具有产业链复杂等特点且业务数字化有诸多特性。接着阐述利用明道云的初衷、带来的改变以及常用功能，如拖拉拽编辑器、可视化流程引擎等。最后详细列举了服务生态环境监管部门和环保生产企业的多个具体应用案例，包括环保业务调度系统、黄河流域湖泊数据库、生产运营管理平台等。
公司介绍
内蒙古生态环境大数据有限公司成立于 2018 年，是内蒙古环保投资集团的全资子公司，属国企。2021 – 2024 年期间，随环投集团与华润环保战略重组，纳入华润环保旗下。
主要服务两类客户：一是生态环境监管相关的政府部门（如生态环境局、生态环境厅、园区管理部门、农牧部门等）；二是集团公司这类环保生产及管理类企业，为其提供数字化产品和服务。
客户业务痛点及挑战
生态环境监管部门痛点
- 系统建设问题：存在统筹规划不统一，各科室多头布局、分散建设，导致业务系统互相赋能不足的情况。
- 业务管理难题：上传下达不通畅，虽有即时通讯软件和 OA 等，但任务上传下达较零散，数据归集、考核困难。
- 数据利用不足：因上述问题，出现数据孤岛，数据利用挖掘深度不够。
- 社会服务不便：企业办理相关手续，部分线上办理，部分仍需线下办理，不够便捷。
面临的挑战
- 人才方面：公司位于内蒙古，研发人员难招且难留。
- 需求变化：政府监管部门受国家和地方政策影响，需求更新变化快，产品易跟不上当下及未来需求。
环保类生产企业特点
- 产业链复杂：涉及众多行业，从上游的计算机、软件、AI 算力与低碳目标关联，到中游的环保产品（如污染防治工艺、环境监测仪表等）、环保服务（如环境咨询评价、监测、工程设计施工等），再到下游按环境要素分类的水气土生渣等各方面应用（如大气脱硫脱硝、污水处理等）。
- 业务数字化特点（以污水处理厂为例）：
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- 工作环境：制污设施远离主要生产厂区，位置偏远。
- 设施布置：因环保要求升级，设施布置较分散且更新换代频繁。
- 数据特点：与部分行业相比，数据监测和采集量少、采集频率低（因多为生化反应，反应需时间）、反馈速度慢。
- 控制特点：采用的设备较简单（如泵、风机、闸门等），但涉及的工艺复杂。
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利用明道云的情况及效果
使用初衷与改变
过去需求方习惯线下或简单线上文件传递，效率低且数据安全难保障，对开发响应时间预期长；供给方需要既懂开发又了解业务的人员，门槛高、人力成本高，小企业拓展业务线受限。使用低代码平台（如明道云）后，数据和信息流转更流程化，内外部协同效率显著提升，需求响应及迭代上线速度加快，供应商编程量减少，非技术人员也能参与应用开发。
常用明道云功能
- 拖拉拽编辑器：能在几分钟内组成复杂界面，节省资源和成本。
- 可视化流程引擎：便于在服务政府部门时，对任务、角色、规则定义进行流程监控，让客户放心。
- 数据应用搭建：不同使用人员可按自身需求定义统计图表，更好利用数据价值。
- 多云环境部署及对现状支持：以某政府项目为例，前期确定使用明道云搭配人大金仓数据库，后需更换为蓝大通用数据库，明道云团队在不到一个月（约三个星期）时间内完成适配并取得证书，响应及时，对落地政府项目很关键。
具体应用案例
服务生态环境监管部门
- 环保业务调度系统：针对环保部门日常、专项任务（如中央环保督查、省级环保督察、环保信访舆情工作等），实现任务分发、管理、跟踪、监督全流程，达成省市县三级联动，优化内部流程，推进内外部业务协同，可通过外部表单方便收集企业信息。
- 黄河流域湖泊数据库（科研项目）：将近 20 年黄河流域湖泊相关科研、监测、检测、调查等数据汇集，在内嵌可视化软件的应用里展示，为湖泊数据管理和现状研究提供支持。
服务环保生产企业
- 生产运营管理平台：功能涵盖生产计划、生产报表、经营分析等模块，开发了多层表头插件，视图多层且下载所见即所得，便于复用，满足对表格格式要求严格的需求。
- 科创数字化管理平台：包含科创台账、科创奖励、资质管理等功能，其中专家库功能在客户提出需求后，利用明道云快捷实现，增强客户粘性，方便征集、选择专家用于集团项目评审。
- 档案管理系统：针对不同类型项目（生产运营、技术、工程管理等），按要求和权限设置，将相应文件以附件形式归集到同一系统，保障数据安全、有效及权限管理。
