内容来自演讲：王君杰｜那云（浙江）科技有限公司 合伙人
声明：以下内容由AI生成，请注意甄别
摘要
那云科技合伙人王君杰分享了公司在跨境电商领域的数字化实践与创新经验。面对跨境电商服饰行业的高竞争与多变场景，那云科技以明道云HAP为核心平台，结合ERP系统与AI、RPA、BI等工具，构建了一套覆盖采购、分货、发货、财务及直播的全流程数字化方案。
通过明道云的灵活架构，公司不仅解决了传统ERP难以应对的个性化需求，还实现了数据自动化与业务智能化，大幅提升运营效率并降低成本。以“海银州”项目为代表，那云科技正将自身经验开放共享，助力更多跨境企业实现可复制的数字化转型。
章节速览
明道云在跨境电商中的创新应用
那云科技合伙人王君杰回顾了公司与明道云的三次合作历程。从最初因ERP系统不足而选择明道云，到如今在成熟ERP体系下仍依赖其灵活扩展能力，公司持续深化平台使用场景。
以服饰行业为例，明道云帮助企业解决了补货、采购统计与分货系统中的关键问题，实现了对复杂供应链场景的精细化管控，展现出低代码平台在跨境电商领域的独特优势。
服饰行业数字化解决方案的探索
在服饰类跨境电商的运营中，商品的组合采购与拆分处理是一大痛点。王总指出，现有ERP无法完全支持此类复杂逻辑。
那云科技经过多次验证，最终采用“ERP + 明道云HAP中台”的组合方案：通过ERP承担标准化管理，通过HAP实现灵活扩展。该方案不仅解决了定制化流程问题，也让企业在不同市场与仓储节点间保持统一的数据逻辑，实现了高适应性的数字化管理模式。
数字化转型带来的降本增效
那云科技通过HAP与BI工具的结合，在供应链、财务与运营等核心环节实现了数据自动化与智能分析。
系统能够实时生成运营日报，自动统计销售提成与库存波动，并对发货数据进行结构化管理。王君杰表示，过去需要数小时才能完成的数据统计，如今可在几分钟内自动完成，极大提高了工作效率与准确性，为企业创造了显著的经济收益。
成本控制与市场监控的数字化策略
在跨境电商运营中，亚马逊FBA发货费是影响利润的重要因素。那云科技在明道云中建立了费用上限预警机制，能够自动识别异常成本并触发申诉流程，有效防止利润流失。
同时，团队借助RPA技术自动抓取亚马逊BSI排名与竞品动态，实现实时市场监控。通过数据对比，公司能够迅速识别潜力品类与价格趋势，从而优化产品定位与库存策略。
AI直播助手助力智能化营销
那云科技打造的AI直播助手为跨境电商企业提供了高效、低成本的营销方案。
王君杰介绍，AI直播间单日营收可达15,000元，而平均运营成本仅400元，净利润率高达17%。AI技术替代部分人工直播任务，不仅减少了人为失误，也显著提升了内容生成与互动效率。
此外，公司内部孵化的“海银州”项目已在明道云市场开放体验，为有志于数字化转型的电商企业提供可落地的模板化解决方案。
要点回顾
明道云在跨境电商中的核心作用
那云科技将明道云作为企业数字化的核心中台，与成熟ERP系统形成互补。
王君杰指出，ERP负责标准业务，而明道云负责“非标”场景的智能化处理，解决了约30%的特殊业务需求。例如，通过HAP与AI结合，公司实现了发货监控、绩效分析、BI可视化等功能，形成完整的数字化生态体系。
数字化转型的关键成功因素
在面对供应链部门提出的紧急需求时，那云科技通过HAP的低代码特性快速响应。团队在“云到云”的协同机制下，可在数小时内完成需求交付，确保业务连续性与成本可控。
这种快速开发与上线能力，使数字化团队从支持角色变为业务增长的直接推动者。
BI 工具带来的价值提升
那云科技使用BI工具重构了运营与财务分析体系。
BI系统支持多维度数据钻取，帮助财务和运营部门洞察利润结构与成本构成。王总强调，BI的引入让管理决策从“经验驱动”转向“数据驱动”，真正实现了科学化管理。
“海银州”项目的创新实践
“海银州”作为公司内部孵化的跨境电商项目，是HAP与ERP集成的示范成果。
项目以可视化管理为核心，通过BI看板展示销售、库存与财务数据，实现项目状态的全局掌握。该系统现已在明道云市场免费开放，为中小电商企业提供一站式的数字化基建模板，涵盖HAP、RPA、BI、AI等核心模块。
智能运营与提效实践
通过BI与HAP结合，那云科技大幅减少了运营人工分析时间，日常产品分析与数据汇总实现自动化，每日可节省数十小时工作量。
此外，系统的“提成自动计算”功能根据预设逻辑自动生成绩效结果，避免部门间人工核对与误差，极大降低了沟通成本。
精细化监控与AI驱动的业务革新
那云科技利用AI与RPA构建实时监控机制，对服饰类产品的市场表现进行追踪与分析。
自定义榜单功能可灵活筛选各类竞品数据，帮助企业更精准地进行产品策略调整。
王君杰总结道，数字化的最终目标不是构建复杂系统，而是让每个环节更高效、更透明，让决策建立在数据与智能之上。
演讲原文
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 00:05
有请那云浙江科技有限公司王军杰先生分享。大家好，很荣幸站在这里跟大家分享一下。我这个主题是我们团队在跨境电商企业里面做的一些探索，一些小小的成果跟大家分享一下。然后这是今天要讲的四个部分。然后第一个是简单介绍一下我和明道云还有跨云电商，这是缘分。我目前是万元科技我们行业内，我们自己内部我们叫蜗牛电商合伙人。另外一个身份是自海银州创始人智海银州。我放到最后了，跟大家同步一下，我这里面是说这几个数据和维度跟大家讲。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 00:47
一个是我在做PPT的时候，我回顾了一下我跟明道云的缘分。我19年的时候接触了明道云，那个时候是做了第一次分享。我自己看了一下我之前的视频，应该是在周四。因为明道云那次有一个每周四分享的一个环节。我去的我发现我基本上是三年一次来跟明道云来做做分享。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 01:08
19年的时候，我那个时候在公司里面，我们做智能硬件，大概我们的在亚马逊上能够做到的那个是GMV是百万级别的。到22年的时候，我们的电子产品这个类目应该是做到了亿级别。但是这里面我们大家可以看到，我们这个团队人数里面，我一直都写了一个一。其实那个时候相当于是我自己一个人在做到现在我服务的品类，我们做衣服虽然是GMV是有11个级别，我们团队人数现在是三四个人。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 01:37
所以这次我是第三次来到明道云跟大家分享这个。对这还是要回到为什么要选择明道云。其实我看了一下我之前的回答，跟现在可能有点差别。就当时的时候，19年我选择明道云，是因为我们跨境电商这个行业，它其实是没有比较好用的垂直领域的VRP。我就选择明道云自主自己来搞一个这么一个ERP。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 01:59
但是现在来讲，其实做跨境电商的这个行业的，其实大家都清楚。至少我自己认为是市面上有三款是做的比较成熟，比较好的垂直领域的ERP。但是为什么还要用明道云？这里涉及到一个问题，他们很做的个人认为比较好，但是我们也在用。但是我们还需要明道云来支撑做什么他们解决不了的问题，那是什么？我个人认为是他们能够解决百一个企业里面的百分之七八十的功能，或者场景是可以解决，但是百分之二三十剩下是解决不了的。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 02:29
为什么？这里面我可以举个简单我们自己内部公司一个流程来解释一下。这里面的一个这一个很创业电商里面讲，应该说是一个很常见的一个补货流程。有运营的需求过来之后，我们采购去下单，生产完再补货。补货就想亚马逊就发到亚马逊的仓库，客户来买了之后，亚马逊就会发这么一个补货流程到这里面。其实市面上的跨境电商的ERP，其实都差不多能够解决这样的一个流程。但是我这里面可能更细的一点来讲，这里面大家可以看到这里有其实采购里面有一个采购统计，这里面还有里面有分货系统。像这两个地方是特别作为服饰行业里面就比较特殊的东西。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 03:12
运营的需求过来，它是一个链接，也就是说我是一个组合的需求。我把一个衣服可能是白色、黑色、红色放在一起来卖，那我这个需求是一个链接。比如说我有1000件，它其实是运营词，运营的概念里面我就是这样的1000件。但是对于采购来讲，它需要分成白色一圈，然后黑色一层，红色一层这样分出来。所以它是需要一个把它拆分统一做一个单品的下单。分货的时候又要把它给聚合起来，作为给运营说你拿这个就组合起来给你拿去卖，是这样一个过程。这可能就是是属于在跨境电商里面服饰垂直的这么一个需求。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 03:51
这个需求如果要很好的去完善去解决，现在市面上的DRP里面，他可能就是说没有这样的一个很好的一个解决方案。我们自己去需要去解决这样的问题，当然这个也不一定要很完善去解决，也能够跑这个业务。但是你说这里面我们怎么能够做到精细化运营？那肯定是说是我们整个流程把它做起来是最好的，能够提升更好的效率。对，要解决我们刚才问题，我自己认为是有三种方案。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 04:20
一种我就用现在市面上的ERP来做，我在用一些个性化需求excel配合起来去做，那是我们两年前的这解决方案。还有一种方案是企业如果规模更大一点，我可以招一批人自己开发出这样的一个系统。还有第三种方案是可以，我就跟现在市面上在卖的ERP的厂商，我跟他们沟通，你帮我去解决这样的问题。我买你的系统，你帮我定制化一些这样的系统。但其实这个方案我们之前也跟他们沟通交流过，他们给的报价成本时间其实是比我们第二种方案自己找团队去做，其实可能不并不低。所以最好的我个人认为最好的解决方案就是说是我们利用明道云就HAP再结合和现在产市面上的这些已经成熟的ERP来解决我们整个快电商企业里面的全流程的数字化。这个我觉得是一个最佳的的方案。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 05:10
我跟大家分享一下我们是怎么来做这个事情的。我们整个系统架构是怎么样的，是我们现在在做的这么一个整体的系统的数据架构。大家看到跨境HAP明道云在我们中间做的这一个，是可以理解为是一个中台。它是我们所有的数据主数据，包括我们的这个流程的发起点都在这边。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 05:28
我们会跟市面上平台ERP就可以理解为跟像亚马逊及各种平台对接的一个现在市面上成熟的这种ERP，他们能够解决我们的一些需求，就刚才说的百分之可能70左右的需求，剩下的我们就全部在这个名单上去做。同时我们也扩展了一些我们数仓的和BI的这样的一个系统上去在解决我们一些其他的个性化的需求。再用BI呈现出来跟我们的明道云结合在一起。詹姆斯做一个整体的一个系统，最后面的一趴。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 05:57
刚才这个系统我们整个在跑的过程中，我们的有一些小小的成果跟大家分享一下。这主要是分四个方向，一个是HAP，刚才讲明道云这块是RPA我们市场数据的一些抓取BI的呈现的。后面一个是AI相关的全场景应用，就是我们这个HAP这个伙伴大家应该都比较清楚。我们基本上是在内部的需求里面讲，我们大部分应该90%以上的业务场景上都可以去实现这样的一个应用。这里面一个把数据看板，我把这个拉出来是说是其实我们用了这个明道云HAP，把我们整个供应链的流程在我们这个HAP里面实现出来。我们可以是对一些数据的分析，维度可以是比较细的，这边可以细分到很细的维度。这里有一个跟大家分享，分享一个小小的一个我自己觉得还挺有意思的一个对话。我们其实是内部是有工单的工单系统。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 06:48
也就是说我们其他业务的人，他是运营也好，供应链也好，会给我们提工单。我们根据大家提的需求工单，我们去解决他的问题，在云到云上去解决。有一个工单是这样的，供应链的负责人他给我提了一个很紧急的需求。我说你为什么这个需要这么紧急？我们现在还有其他很重要的要解决。他说你这个东西必须给我赶紧去做，不然我业务上面因为有这样一个可以看到发货数据，里面有是发货箱数的数据。当时年初他说年初我可能只有几百箱，那我可能现在是有上千单一天的处理量。那如果你不帮我做这样的功能，那我可能就是说我得加好多人。那你的我一听这个，那你这个需求量确实比较紧急，那我只能没办法改。把它加进来去做我自己觉得是说对于供应链来讲，我们整个数字化团队给他们做了这个系统，确实能够帮帮他们在业务上是做到一个很好的一个控制成本，降本增效的效果。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 07:43
这里是一个我们用BI去做的一个运营的某个项目的日报。这个就是一个运营和财务提的需求，我们按照他们的自己内部的这样的一个需求去实现的那如果是说用现在市面上的ERP，他肯定是不可能有这么好的多的维度去做。所以这块上也是对运营财务的这边帮助是很大的。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 08:03
这个是我们在项目目标的看板，这是某一个项目的这项目是单项目的数据。那如果是说公司维度，他在那个项目建立完成那里面可能就是会把所有的项目都可以列出来。其实对公司的管理来讲可以是一目了然的这样情况。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 08:20
这个产品多维维度的分析，我自为什么把这个放上来？是我自己看了一下我们这个BI上面，大概我们做了几10个BI的这样的一个需求。我们看了一下，发现这个其实在运营里面是使用的非常多。这个我又去了解了一下，其实他能够运营其实是针对自己的产品，他每天都要做这样的数据。一般来讲一个运营他可能要花1个小时时间去做他这个数据的质量分析，各种维度的分析。每个运营他可能还是会有点不太一样。所以我们把这个需求放在一起，把它给实现出来，就能够节省到运营一天一个运营1个小时。那有我们有几十个运营一天，其实可以节省几10个小时。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 08:59
这一边是运营的提成的自动计算，作为关于电商应该大家都清楚是什么。一个每个月初人事部。组织人事部和运营都是很头痛的一个事情什么的。怎么给运营去计算这个提成？这里有非常多的沟通成本。我们把我们自己，当然这里每个项目每个链接，它可能的逻辑规则可能不太一样。我们按照定好的逻辑规则去把它给自动化体现出来。这块上能够节省很大的人工的成本的一个沟通成本。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 09:25
这边这张是一个叫F杯发货费。F杯在快电商里面，亚马逊它那个仓储用户买了之后，他直接把这个货就像像京东物流这样的直接发给用户手上。这里面它相当于是亚马逊会向我们收这个费用。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 09:38
为什么发这张图？是说我们做了一个功能。这功能的原因就是因为我们实际真真切切的损失了几十万的一个有某个很好的一个链接，损失几十万的这样的一个纯利润。原因就是说他亚马逊向我们收了这个费用，其实我们运营没有很关注，发现了什么一个月1两周之后才发现了收了这个费用之后我们又拿不回来。那其实是给我们收高了，我们后面就加了这个，我们对每个链接都加了一个是说我对发货费有一个限上限，超过上限那我们就会自动的做提醒。针对每个运营做提醒，那他就及时去看看，就能够给亚马逊做申诉。因为他一个时间的一个限制，超过这个时间，那我们就申诉不回来了。所以确实是能够节省成本，或是说防止这样意外发生。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 10:24
这里面是我们一个服饰类目。因为我们做服饰的卖电商里面，我们用RPA的技术去拿到亚马逊的，每天他1万名，我们就我们来讲就1万名排名的坑位？那他这个数据有意义的点在于说，我们可以每天看到哪些在BSI，我们坑位在那里面的哪些产品在排名是比较前面的，或者是说近期哪些产品新突出出来过来，我们都可以去做监控。所以这个数据能够拉取到之后，他就可以是说后续可以去针对市场的分析，我们可以做哪些产品就可以是比较好的能提供的一种数据，这个是一个自定义的赛道。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 11:02
榜单是什么？对于运营作为亚马逊可能比较清楚，亚马逊它都有个类目的概念。我这个产品在这些类目里面，当然这个类目他是可以申请变换的。我本来是鞋子的，可能放在鞋子类目，它可以申请是放到比如说服饰类目。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 11:17
其实这样同一个类目下面，它其实不一定是完全的竞争品。他竞品不一定完全就是直接竞争对手。所以是我们做了一个自定义，哪些的竞品和我们自己的品放在一起做对比。把他们每天的情况，什么时候做活动，什么样的都是数据都全部放在一起。这个也是我们去RPA的这样技术去实现这样功能。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 11:37
这里一个跟大家发现是一个比较有意思的点，说是我们自己做了一个AI直播的助手。这个直播助手tiktok其实最近两年都很火。我们自己也有两种直播间，一种是我们公司有一个运营拿着的AI的这样这个助播工具，一个运营一个AI的工具，一个直播间叫AI直播间。另外这个就是我们去找一些红人，跟我们那个抖音一样的红人，去找来红人就给我们带货直播两种。剩下来其实是怎么说，去年开始到现在真正跑的好的，现在其实就是我们AI直播间跑的好。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 12:08
这个数据是15000，相当于是每一天一个直播间他可以营收15000。这个工具的成本，它是在一天一个直播间是100。运营的成本也就是这个人工成本，它是一天一个直播间是300。运营商一天每天如果结算是这样的成本，如果抛去这个产品它平台的抽成，其他的还有物流费，就是一件代发物流费可以做到40%。这里面就不用包含红人的直播的成本，红红人直播其实占很大一部分的。所以这里面AI直播就把红人去那利润他可以做到5600，所以整个净利润是可以做到3% 17点点3，所以这个是一个非常一个好的一个工具。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 12:52
可以我是当时的时候跟团队人在聊这个的时候会发现这东西其实如果是说真的以后如果可以真的大量大面积用起来的话，其实不一定是企业个人。如果是说我有一个好东西，我想卖到全球，利用tiktok平台我就可以去卖，不需要烘的，就是这样的一种，我觉得这样是可实现的这样一个我们整个团队内部跟电商AP整个刚才架构落地，在内部实现找对应的那个部门，他们沟通得出的一个他们反馈的基本上都是非常正向的，能够帮助到业务，能够解决这样问题，提高人工，减少时间，人为失误都去减少风险，降低效率都可以提高。确实是比较对内部来说帮助是挺大的。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 13:33
最后一个一件事情跟大家同步自海银州这个东西，我们是从内部孵化出来的一个项目。我们刚才讲跨境电商HAP就是用云道云搭建的这整个也很多应用，我们团队把它抽象出来，做成一个核心的一个基建版本。现在已经上到了明道云市场，是可以免费的。大家如果是说对于跨电商要去从HAP去做这跨境电商，你有感兴趣还可以去下来体验一下，也欢迎友商。如果是说想要提高自己的数字化，也可以有能力也可以自己去做。那如果是说需要我们更好的服务，也可以来找我们。我们之前研究这个项目是服务对象跟电商企业可以去做HAPRPABIAI这些服务都可以去做。我们公司在杭州西溪这边，也欢迎大家来我们这边来喝茶聊聊天。
那云（浙江）科技有限公司合伙人王君杰 14:20
最后左边那个是我们官网，可以联系到我们，也包括可以找到我。右边就是跨境HP基建办，就是明道云市场。大家可以去搜四海银州，也可以扫一下这个去去体验。非常感谢，谢谢。
