内容来自演讲:杨铭添 | 浙江春晖集团有限公司 | IT总监
摘要
文章讲述制造业二代接班人与企业数字化转型的故事。先提及与明道云结缘及在多领域应用,其选择明道云因定价低且有真实案例分享。接着阐述代际传承挑战及破局关键。还指出企业数字化转型存在伪数字化误区,真变革应从业务场景切入,明道云可助接班人融入运营。文中彰显明道云价值,其系统应用数量多且价值高。最后表明明道云HAP助力二代融入运营,强调二代独特目标使命,即利用数字化工具推动企业传承发展,明道云承载制造业代际传承使命,未来也将迭代更新助力企业前行 。
一、与明道云结缘
与明道云的结缘是在2020年,在对比轻流等同类产品后,明道云给我留下了深刻的印象。从5.0版本开始引入,最初,明道云仅应用于1个工地的工程项目管理,而现在,已经推广到内部10个公司,有接近400位同事伙伴参与日常使用,应用场景广泛,涵盖了俱乐部管理、度假酒店运营、人力资源管理、生产制造管理、研发项目管理、金融投资业务管理等多个领域。
选择明道云,最直观的原因是明道云极具竞争力的定价,试错成本甚至低于购买一箱茅台,这对早期使用者非常友好。但更重要的一点是真实的数字化赋能案例分享。明道云创始人任向辉的公众号无疑是非常有魅力的,我通读了任总公众号中的文章。其中一篇以特斯拉自研系统为例,详细介绍了低代码如何助力企业自主实现数字化迭代。任总用通俗易懂的逻辑解读数字化底层逻辑,比专业咨询报告更易理解。
二、代际传承的挑战
身为制造业二代接班人,我深切体会到行业面临的最大难题是代际传承。无论是拥有60年历史的老牌企业,还是新兴制造企业,如何让新一代有效参与运营体系并推动持续改良,是决定制造业转型成败的关键。我认为以下几点是破局关键因素:
- 守根基:将客户关系,Know-How,SOP进行信息化分权限管理,完善从线索到回款流程。转型就如同老宅改造,承重梁不能乱动。一些二代盲目追逐直播、网红等风口,可能动摇企业根基。
- 攻效率:持续开发日常精益改善管理、研发项目管理、预算管理、供应链开发、品质测试管理、业务生产单据链路完整性。
- 避内耗:实践创始人模式,既要做产品经理也要做开发者,也是培训导师,耐心指导每一个部门,为公司老兵搭建经营看板,激发年轻伙伴好奇心,在变革的魄力和教育的耐心中找到平衡点。
三、二代参与数字化转型变革的深水区
1、伪数字化幻象
企业在探索数字化转型的过程时,常陷入伪数字化的陷阱,常见误区如下:
- 误将钉钉打卡等同于数字化转型。
- 沉迷于极具未来感但缺乏实际价值的数据展示大屏。
- ERP系统沦为”高级记账工具”,未能充分发挥其数字化管理效能。
- 报表仍需从系统中导出后进行二次加工,无法实现数据的实时有效利用。
2、真变革的切口
无论是企业的二代接班人,还是职业经理人,真正关心企业的长远发展,就必须从实际业务场景进行切入去推动数字化转型。在二代接班初期,常面临”看不懂业务”的困境,明道云的价值在于可以为接班人提供“零距离体验业务“的工具,通过自主搭建数字化平台可以直接感知一线业务流程与操作痛点,有效避免”ERP系统沦为补单工具”、”数字化看板成摆设”等常见问题。毕竟只有亲身体验一线员工的操作流程,了解基层操作的痛点和难点,才能真正明白推动数字化转型的必要性。
在转型过程中,可选择具体业务场景作为切入点。以销售环节为例,销售漏斗的建立完全可以自主搭建。过去,我们可能习惯用Excel来构建,如今利用明道云可以将内部的SOP进行沉淀,搭建符合公司实际业务和管理需求的销售系统,让每一个操作步骤都有清晰的记录和规范,以便员工能够高效、准确地完成工作。在搭建过程中,我们也能更深刻地了解到公司业务的运转流程。
在项目实施过程中,设定明确的目标尤为关键。若对公司业务不熟悉,可先设定具体目标,比如让销售人员无需再跑到财务办公室或其他部门口头询问销售订单的生产进度。为实现这一目标,可借助明道云 HAP 逐步搭建相关架构。首先实现订单线上化,接着利用工作流,依据销售订单生成生产订单,再根据生产订单生成报工单,最后生成完工信息,从而实现对生产进度的实时追踪。达到这样一个具体的目标,也意味着我们在数字化转型的道路上迈出了坚实的一步。
我参与过十几个不同事业部的信息化搭建工作。在这个过程中,自然而然地了解了各事业部的业务内容和业务流程,如产品类型、客户群体、报价及毛利率计算方式等。
四、彰显明道云价值,见证系统实力
刚刚我在酒店临时做了一个slice,统计了过去五年,我们在明道云平台上搭建的应用情况。目前,系统应用总数达到251个,工作表总数达2300多个。而在用友U8系统中,其数据库表仅有712张表,在明道云上搭建的工作表总数已超过其两倍。这充分表明,经过5年的努力,在没有太多开发人员经验的情况下,我们自主搭建的系统价值已远超用友U8系统的价值,明道云HAP的巨大价值不言而喻。
在2020年系统上线时,我们的初衷是打造一个类似Airtable的工具,将公司的各项数据导入其中。但在实施的过程中,逐渐实现了销售管道、生产制造管道、安全管理管道等的全面管理,类似Salesforce。未来,我们期望明道云HAP能够像ServiceNow这样的企业级软件一样强大。
尽管去年HAP系统价格有所上调,但相对于其价值而言,依然十分划算。与一些需要投入大量资金用于直播推广等方式来获取收益的项目相比,HAP系统的成本仅相当于“两箱茅台”。这样低成本高价值的系统,在向财务总监、董事长汇报时,不会遇到任何阻力,是企业进行数字化转型的一个绝佳试错开端。
五、明道云HAP助力二代融入企业日常运营
总结来说,明道云HAP 为传统制造业企业带来的最大益处在于,为二代接班人、新任职的职业经理人提供了强大工具,助力他们快速融入公司实际运营。在数字化转型初期,无需专门成立软件实施小组。
企业可上线最小可行性产品,邀请财务、销售及行政部门共同参与测试和使用,将公司所有业务数据导入系统。凭借每个应用的管理员权限,就如同拥有 “上帝视角”,能够全面洞察公司运作情况,识别未来业务模式可能存在的瓶颈,并据此规划改进措施。当然,持续培养公司内部的明道云应用开发者也十分关键,不能永远依赖外部力量进行系统开发和维护。
在数字化转型探索过程中,我积累了一些经验:
- 强烈建议关注明道云创始人任向晖的公众号,并从最早的文章读起。通过这些内容,可深入了解中国软件行业和 SaaS 行业的发展历程,更好地理解公司引入此类平台的必要性。
- 学习基础管理方法论,如销售漏斗、精益改善等。
- 了解 CRM、SRM、WMS 等标准企业业务信息化产品,通过明道云HAP 复刻解决本公司业务痛点。
- 持续学习 Salesforce、SAP、ServiceNow 等全球领先 SAAS 公司的先进案例。
- 沉淀和分享内部优秀明道云应用开发与使用经验。
六、二代的独特目标和使命
作为家族企业的二代,利用自己可亲自上手的数字化工具,特别是像HAP这样的积木平台,成为家族企业“效率基因”的翻译者与改善者,在平台上进行一场代际间的“效率对话”——用数据作为父辈听得懂的语言,用系统构建下一个确定的未来。
在我看来,无论是在中国还是全球范围内,从价格、便捷性、可用性及实用性等多维度考量,明道云HAP已然是首选平台。深入学习明道云相关知识十分关键,建议大家仔细研读任向辉公众号的所有文章,以及明道云博客里的内容。读完之后,你就会惊喜地发现自己已经对数字化转型与该平台的运用了然于胸,顺利 “上路”。
总而言之,明道云HAP的意义远不止是一个数字化软件。它承载着中国无数制造业代际传承的重大使命。无论是企业二代、创始人,还是新引入的 CEO 团队,都务必秉持创始人精神,坚信数字化必将改变整个运营模式。然后带着一箱茅台的预算和行政团队,一边实践一边试错。取得一定成果后,积极寻找行业内优秀的数字伙伴,助力企业更上一层楼。
未来,我深信,随着 AI 时代的蓬勃发展,明道云 HAP 也将紧跟时代步伐,持续迭代更新自身功能,为企业在新时代的浪潮中破浪前行提供强有力的支持,助力企业更好地顺应时代发展的大趋势 。