销售漏斗学院（ Sales Pipeline Academy）系列是由国外知名CRM SaaS厂商PipeDrive CEO Timo Rein提笔撰写，由明道团队编译。
系列共11篇文章，视角独到、内容翔实，销售人士必读。
编译/明道 尚远航
恭喜！您已到达销售漏斗学院的最后一堂课。到目前为止，您已经明晰了销售漏斗的概念，并且也学会了用工具和技巧来获得更多的订单。
在你开始你的成单征途之前，我们还有一个工具送给你。这座销售漏斗管理大厦的最后一块砖便是跟踪你的销售进程。
为什么跟踪销售进程如此重要？
当然，如果你始终都能超过自己的销售目标，你可能就没有必要跟踪销售漏斗了（或者你自己也该缓口气休息一下）。
不过，如果你觉得自己还有可以进步的空间，那么记录你的每项活动就显得尤为必要了。合理地对销售进程进行监测，你会发现哪些努力是白费的，哪些地方还有很大的潜力，甚至可以未雨绸缪，提前发现问题。
该跟踪什么？
还记得我们之前讨论的四个杠杆吗？我们需要监测的就是它们：销售漏斗里的机会数目，订单额度，销售转化率以及成单时间。我们建议你在某段时间内先跟踪1-3个杠杆，因为什么都要的结果只能是什么都做不好。
开始跟踪时，要先抓住那些对销售结果影响最大的因素，如果你遇到了瓶颈，就跟踪那些导致瓶颈的因素。打个比方，如果你缺乏足够的机会数量，则先开始监测每天或每周新增的机会数目。
对很多成长型公司来说，最重要的是监测约访/演示的数量和新增机会的数量。对于其他类型的公司来说，跟踪续费和捆绑销售的数量是很重要的。
如何精准跟踪？
当你做跟踪的时候，明确定义数据很重要。你可能不只想监测每周或每天的新机会，还想跟踪每个销售漏斗阶段的机会数和它们所对应的经济价值。如果你在一开始就有很清晰的数据定义，你就能从监测中收获更多。
下面是两个数据定义的例子：
销售演示——给新客户第一次做的产品演示才算销售演示，还是第一次演示加上后续跟进的会议都算销售演示？
销售电话——只有成功和客户约定下次联系时间的电话才算是销售电话么？
如何开始跟踪？
当你单打独斗或属于小团队的时候，你可以很容易地跟踪到任何事情。用一个电子表格记录你的活动或者在一个白板上打勾即可完成监测。
随着团队成长，你可能需要依靠专业软件来帮助监测。
无论用何种方式，都要坚持日常跟踪。如果到了周末你才想起来要记录销售数据，你会很难回忆起你这周总共打了多少个电话。
是时候行动起来了
至此，整个教程已经完全结束，准备好迎接惊人的销售业绩吧。因为你已经掌握了销售漏斗的概念，懂得如何高效地开启、推进以及签署一个订单。同时你也知道了如何集中精力去跟踪你的销售行为。
感谢阅读此教程并且恭喜你已经开始向更棒的销售人员迈进。
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家庭作业：
1、 思考对你而言最重要的4个销售漏斗指标是什么，并开始对其进行跟踪
2、 从现在开始，花90天的时间去监测你的销售进程，这会帮助你确定是否选对了监测指标
3、 试用一下Pipedrive
