线下扫码、对话分享、消息通知、小程序切换、历史列表、公众号关联、搜索查找和在线支付。
业务人员在零代码平台上轻松分析出用户的行为,在小程序界面给客户提供便捷的操作体验,从而让客户享受更高质量的服务,提高客户满意度。
场景描述
对Webhook的配置:
场景描述:
图片格式的文件传递:
非图片格式的附件传递:
作者/陈淋文
编辑/邵可歆
自小程序从2017年首次推出以来,其“触手可及”、“用完即走”的特性使得用户不用再费心手机应用安装太多的问题,也避免了频繁切换应用,优化用户操作体验。而小程序在C端领域的应用也是可圈可点的,比如线下扫码、对话分享、消息通知、小程序切换、历史列表、公众号关联、搜索查找和在线支付。这8大基本功能正好符合企业在对外获客、留存、促活、转化上所需的能力支持。
当然,灵活多能的前端也需要后端的配合才能实现数据沉淀,让业务数据发挥更大的价值。目前市场上大多数的低/零代码平台都支持Webhook(反向API)来与其他系统进行数据互通的,而小程序本身也提供了基于HTTP协议标准的API接口。
那么,企业如果能以零代码平台来构建数据后台,再对接微信小程序,那么就能充分发挥两者的优势——业务人员在零代码平台上轻松分析出用户的行为,在小程序界面给客户提供便捷的操作体验,从而让客户享受更高质量的服务,提高客户满意度。
既然好处那么明显,做起来会不会很难呢?眼见为实,接下来,本文以用明道云平台搭建的防疫管理应用和防疫小程序为例,介绍明道云对接微信小程序的过程。
场景描述:在人员防疫管理系统中维护辖区内的社区信息,同步到用户的小程序端。
人员防疫管理系统上传数据到小程序端的原理如下图。
对Webhook的配置:
场景描述:用户登录小程序,填写个人信息同步到人员防疫管理系统。
小程序通过防疫管理系统API实现写入/更新/删除数据的原理如下图。
在小程序端请求增删改查系统的工作表数据:
图片格式的文件传递:
因为通常图片的链接都是直链,所以只要访问链接能查看到图片就可以按上面的方法传递。
非图片格式的附件传递:
通过记录的rowid,可获取非图片形式的附件进行下载。
将明道云应用和小程序对接后,就可以同时实现从前端客户和用户到后台内部系统的全线管理。当前端用户提交数据触发对接动作后,后台的明道云系统就能将获取的用户数据进行整理存储、流程运行、BI分析。对于终端客户是个人的企业,这项对接功能大大减少触达用户的距离,大家快来试一下吧!
明道云(www.mingdao.com)成立于2013年,位于上海,创始人为互联网知名人士任向晖先生。明道云是一个APaaS平台,帮助企业快速搭建个性化业务应用。用户不需要代码开发就能够搭建出用户体验上佳的销售、运营、人事、采购等核心业务应用,打通企业内部数据,也能够通过API和Webhook和其他系统对接。
明道云的自动化工作流还可以实现审批、填写等控制流程和业务自动化。如果用户企业使用钉钉或企业微信,也可以将明道云搭建的应用直接对接到工作台上。
明道云可以帮助企业大大节省软件费用、降低定制开发的成本和时间,拥有一个极度灵活和易用的数据中台,并提高整体数字化和智能化水平。目前已有上百万用户使用,付费企业超过4000家,典型客户包括:中铁三局、佛山地铁、普华永道、艾瑞咨询、迪卡侬、北京大学、四川航空、上海静安区街道、艾默生电子、西门子、杭州建筑设计研究院、七天四季酒店、希尔顿、凯宾斯基酒店、可口可乐等知名机构。