文/明道副总裁 许维
谁都知道人脉很重要,所以有些人非常勤奋的“做人脉”,他们往往会这样做——
· 积极的参与各类线下活动,逢人就换名片、加微信。
· 见到名人或者重要人物必合影,而且他们还会掏出手机来给你看。
· 逢年过节,给所有他觉得重要的人发一条相同的祝福微信,比较有心的会在复制的时候改一下前面的名字,以示重视。
· 动不动喜欢拉一个微信群,名字一般叫什么“XX行业精英群”,每天早晨准时在群里说早安、发心灵鸡汤。
· 和你聊天的时候,会本能的提及他“认识”的一些大人物。如果名字是两个字的,他们喜欢叫“老X”,比如称呼马云为“老马”。如果名字是三个字的,一般会去掉姓只说名,比如会称呼马化腾为“化腾”。当然,称呼Pony、Jack、Robin就显得更有格调了。如果你问他Pony是谁?他会一脸惊恐的告诉你:“就是化腾啊,圈里人都叫他Pony。”
前面写的都是我比较不喜欢的“做人脉”的方法,碰到这样的人我总会敬而远之。我曾经从事过媒体和销售工作,这两个工作都需要一定的人际关系能力,我把自己的方法总结归纳为以下10条建议:
1、“认识人多”不等于“人脉广”
在汉语中,“人脉”这个词后面往往会跟着“广”字,似乎人脉越多就越好。一般来说,人脉做得好的人往往认识人比较多,但这句话反过来是不成立的。
你为啥要做人脉?说白了,不就是指望人家以后能给你带来些好处吗。如果你认识了很多人,但是在需要的时候人家不愿意帮你,那你认识那么多人又有毛线用呢?所以,人脉法则第一条就是要扭转“以多寡论英雄”的人脉观。
2、人脉的基础是你的“被利用价值”
构成我们人脉的绝大部分“好友”,其实都是基于“利益交换”而被连接到一起的。既然是利益交换关系,那么你能换回来多少价值,也就取决于你自己能给出去多少价值。
请记住这一点:人脉的价值和你认识他多久没有关系,和你跟他喝过多少次酒没有关系,唯一有关系的就是你对他有多大的利用价值。你的利用价值越大,他就越会帮你。与其把时间花在多认识人上面,不如花时间提高自己的个人价值。
我能想到的被利用价值大概有如下这些方面——
· 你的岗位权力或者个人影响力;
· 你的财力;
· 你的智慧或者专业技术能力;
· 你的个人魅力,比如长得好看、说话幽默、人格高尚;
· 你的人际关系网络;
· 你的名气。
3、如何“搭讪”
“搭讪”是记者的基本功,简单总结一下我用过的搭讪方法:
· 投其所好:直接搭讪一般要有个理由,最好不要说什么“认识一下吧,多个朋友多条路”这样的话,大家都很忙,没有时间漫无目的的交朋友。你最好有一件具体的事情要找他,而且这个事情对他又有好处。比如说,如果你要见江南春,那你最好说:“江总,我们公司想做户外广告,能不能和您见个面聊聊?”
· 托人介绍:找一个中间人,让他帮忙介绍一下,对方一般都会卖个面子。
· 自然而然:创造一些看起来很“自然”的机会,毫无功利性的认识一个人。比如说参加晚宴的时候,故意坐在你想认识的人旁边。参加会议的时候,先去和你认识的朋友打招呼,然后他一般会把正在聊天的人也介绍给你。
· 目标明确:漫无目的的搭讪行为纯属浪费双方时间,在行动之前一定要想清楚自己想要认识的人是谁,如果没想好就不要行动。
4、从“认识”到“熟识”
搭讪只能解决“认识”的问题,而真正对你有价值的人脉是“熟识”。怎么实现这一步的跨越呢?你们最好至少有一次“深入交流”。
我对深入交流的定义大致如下:
· 交谈时间最低不少于1小时;
· 同时在场人数一般不超过4个人;
· 所谈内容不局限于工作,如果能够谈及个人经历、世界观价值观,那最好不过了。
一次深入的交流抵得上无数次的泛泛之交。当你成功搭讪了一个人之后,最好在1个月内能约他深入交流一次,可以请他出来喝咖啡,可以去他办公室拜访,也可以一起吃顿饭。
有人喜欢参加“饭局”,混“圈子”,这类事情我刚做记者的时候做过,后来基本上就不做了,因为投入产出比很低。吃饭的人数最好控制在4个人以内,超过4个人的谈话就没有有效信息了。
5、人脉是投资不是消费
投资品和消费品最大的区别在于,我们轻易不会去“消耗”投资品。比如说我们手中有10000股阿里巴巴的股票,我们预期它的价格会到200美元,那我们一定会把这些股票都留着。
人脉也是一种投资,投资标的是什么呢?就是“面子”。面子相当于就是人脉市场的股票。如果你给了某人一个面子,就相当于购买了1股他发行的股票,当你在需要的时候你可以请他还你一个面子,这就相当于是抛售了这个股票。
股票抛了就没有了,所以面子轻易不要去动用,你用一次就少一次。如果能用钱解决的,尽量直接用钱解决,面子尽量用在钱解决不了的事情上。比如说,当年曹操对关羽有恩,关羽想报答曹操,曹操死活不要,后来曹操败走华容道,关羽奉命劫杀,此时曹操让关羽还他个面子,关羽只好放了他一条生路。
当然,既然是投资就有涨有跌。有可能你看走了眼,你给了某人一个面子,结果当你想要的时候他不给你,那就相当于你这个股票跌了。
6、少“巴结”,多“互助”和“提携”
在人脉市场当中,那些名人、高端人士就像是热门股,谁都想要巴结他们,但是门槛太高,小投资者怎能攀附的上?你即便花很多钱买了某个大会的门票,甚至幸运的在现场和马总合了张影,那又能怎样呢?巴结这事,成本最高,收益最小,我的建议是尽量少做。
我们最应该投资两类人。第一类是和我们层次相仿的人,大家社会地位接近,所处的人生阶段接近,做事的时候交集最大,大家之间是一种平等的“互助”关系。事实上,屌丝逆袭一般都是一群人一起的,听说过马奈、赛尚、莫奈、雷诺阿、毕沙罗这些名字吗?他们都是著名的印象派画家,150年前他们经常一起在巴黎的盖尔波瓦咖啡馆聚会,共同开创了印象派这个新画派,也共同分享了世界级画家的盛名。
第二类应该投资的是比我们社会地位略低的人,比如说下属、年轻人,我们应该尽力的去“提携”他们。一个人要往上走,不但需要上面有人提携,还需要下面有人支撑,缺少任何一股力量你都是上不去的。蒋介石早年受孙中山提携一路高升,但是地位并不稳固,因为他缺少下面能够支撑他的人,后来做了黄埔军校的校长之后,蒋介石有了自己的班底,这才算是有了根基。提携比自己地位低的人就好比低价买入潜力股,这类股票才是真正能让人赚大钱的。
7、用好“平台”,事半功倍
我这里说的平台,特指能够让你获得较大社交面的职业,典型的平台包括:
· 媒体记者;
· 商会、行业协会或企业家俱乐部工作人员;
· NGO组织工作人员;
· 培训师、咨询师;
· 公务员。
事实上,“平台”的数量远远超过我上面所罗列的这些,所有需要和人打交道的职业基本上都具有平台属性。比如说,销售员可以建立以客户为对象的人脉网络,市场人员可以建立以agency为对象的人脉网络,采购员可以建立以供应商为对象的人脉网络。
反向思考的话,那些背后有“平台”的人也是值得结交的,我们可以通过他连接到他背后的社交网络。
美国最著名的外交家基辛格非常善于利用平台来经营自己的人脉。他在哈佛大学任教期间,曾经主持过一个“国际研讨班”暑期项目,每年都有来自世界各国的年轻领袖来哈佛参加这个研讨班,这些人当中有很多后来成为了声名烜赫的大人物,比如日本首相曾根康弘、法国总统德斯坦、以色列总统伊加尔·阿隆、土耳其总理埃维切、马来西亚总理马哈蒂尔,其他人后来也大多非富即贵。除此之外,基辛格还主持了一份叫《融合》的学术季刊,他利用这个媒体平台向大人物进行约稿,结交了许多知名人士。
不过这里要补充一句,虽然平台给了基辛格很大的帮助,但平台只是一块敲门砖,基辛格之所以能和这些人交上朋友主要还是靠自己的渊博学识,这就是他的被利用价值。
8、合理配置“投资组合”
专业投资人会把资本投入到不同类型的资产上面,从而形成一个“投资组合”,经营人脉也适用这个方法。
既然是组合,那么我们应该怎样给人脉资产分类呢?我是这样分的——
· 无利益关系好友:比如同学、邻居、玩伴、闺蜜,和他们相处你啥也不用多想,做最真实、最二逼的自己就好;
· 工作人脉:比如同事、公司外部合作伙伴,对这类关系不必太刻意亲近,保持“舒适距离”即可,太近了反而让人多想;
· 支撑性人脉:比如你的下属、你看好的年轻人,他们是你未来向上发展的助推力量,应该多给他们帮助和指导;
· 提携性人脉:比如认可你的领导、给你指点的恩师、看好你的大佬,不过你尽量不要找他们帮忙,多和他们聊天请教,多学习他们做人做事的方式,学习他们分析问题的方法,这些才更加重要;
· 横向人脉:他们和你可能没有利益交集,但是对于扩大你的见识很有帮助,比如旅行时认识的驴友、其他行业的朋友、一起打球的球友。
以上几种类型的人脉,你的资产组合当中最好都有。假如我们认识100个人的话,我认为比较合理的比例是这样的:
无利益关系好友:5人
工作人脉:65人
支撑性人脉:15人
提携性人脉:5人
横向人脉:10人
9、八面玲珑不可取,要做有个性的人
有些人认为“见人说人话、见鬼说鬼话”就是会做人了,就能广交朋友了,对此我是颇不认同。如果你总是喜欢迎合别人,那你能结交到的就只有那些喜欢听奉承话的人,这些人有什么值得交往的呢?如果你总是顺着人家说,那你的价值又是什么呢?
做品牌的人都知道品牌要有“定位”,其实我们每个人也有个人品牌的,只不过我们管它叫“名声”,要想让自己在人脉市场里获得良好的市场推广效果,我们也应该有定位,那就是我们的“个性”。
有句话叫“你若盛开,清风自来”,我们只要坚定的做好自己,按照自己的想法去玩命的生活,我们自然就能散发出一种气场,它会把那些认可我们的人吸引过来。
有人可能会说,“如果太个性了就可能会损失一部分不认可自己的朋友”。我说兄弟,你根本就没有拥有过他们,又谈何损失呢?话不投机半句多,干嘛非要扭曲自己去奉迎他们呢?如果你想所有人都喜欢你,最后只有一种结果,那就是所有人都不在乎你。
哥个性的活了30多年了,不但朋友没少几个,连感冒都不太得了呢。
10、珍惜人品,圈子很小
前面9条写的都有点功利,最后1条咱们来谈谈人品吧,其实我觉得这才是做人脉最最最重要的东西,所以我把它留在最后说。
我仍然用股票来举例,如果说被利用价值是你的利润的话,那么你的人品就相当于是市盈率,你的人脉价值就是被利用价值和人品值的乘积。也就是说,在你的被利用价值一定的情况下,你的人品越好,你就能收获越多的回报。人品是一个杠杆,它能够成倍的放大你的价值,也能成倍减少你的价值。
在这个大数据时代里,圈子小到你意想不到,口碑传播的速度也快到你意想不到。曾经有几次,我收到过八竿子打不到的人的微信,询问我对一个曾经在我手下做事的员工的评价。
出来混,总有一天要还的。