外部门户，低成本满足高校咨询平台临时协作需求

文/洪松浩

编辑/麦壁瑜

背景

为了满足学生对职业生涯规划及就业指导的需要，各高校都在筹建和落实专门的就业服务指导工作，通过提供就业咨询等服务，帮助学生在未来职业规划、就业竞争力和资源上，提供咨询辅导。实际上，学生有大量职业生涯规划、学业发展、留学规划咨询需求，辅导员资源供不应求，则需要一个平台来专门接收和对接咨询需求。

学生生涯规划咨询管理平台，师生参与人数多，对需求响应度要求高，且要形成闭环化管理和服务。那么我们可以如何利用明道云零代码平台，快速将这个平台搭建落地呢？

角色分析

针对这种高校场景，我们先确定两类主要的角色：大学生和咨询师。两类角色各需要参与到不同的流程里。

大学生：

• 线上预约
• 预约状态提醒
• 咨询评价反馈

咨询师：

• 更新可咨询时间
• 维护个人简历
• 审批咨询预约
• 登记咨询记录

流程梳理

1. 学生通过咨询管理平台申请线上咨询，提交预约申请
2. 咨询师审核预约记录，确认现场/线上交流的地址和时间
3. 系统将预约信息以短信通知学生
4. 预约结束后，系统提醒学生填报咨询意见表

平台结构

根据以上的角色和流程，我们可以先利用明道云的工作表、视图和工作流功能，把咨询管理平台快速创建出来。该应用比较简单，主要由“咨询预约申请”、“生涯规划记录”和“咨询信息收纳”组成。

以外部门户促进大范围推广使用

别看应用的工作表、工作流十分简单，这个应用最大的特色在于用户权限。根据上面我们对两类角色的分析，可以总结出：绝大多数平台使用者是学生，他们只有在预约和预约评价这两个单一的场景下才需要进入应用，并且具有临时性。这类角色数量多，如果和咨询师一样以组织内用户身份参与协作，那么无论是注册账号、加入网络，还是毕业后退出账号等动作，都非常麻烦，导致平台在推行过程受阻。

解决这个问题并不难，只需要运用明道云“外部门户”功能。

1. 进入用户界面，开启外部用户。

启用后，即可看到外部门户的访问链接和二维码。如果想让网址链接更个性化，你也可以点击修改后缀。

2. 完成门户设置

门户设置包括基础设置、信息收集、自定义登录界面和消息设置。

外部用户有两种登录方式：

• 手机号+验证码
• 微信授权后扫码登录

根据需要，管理员还可以对访问应用的人进行审核限制，分别有：

• 任何人： 指的是任何人获取到链接都可以登录注册后访问
• 通过审核的用户： 开启审核机制，审核通过才可以访问应用。 注册完成后会提醒用户需审核，审核完成后短信通知对方。
• 仅定向邀请的用户： 向指定手机号发送邀请，可以逐个邀请，也可以导入批量邀请。

为了便于管理，管理员可以要求学生首次登录验证时，填写一些必填字段，完善用户信息。

3. 对学生角色做具体权限配置

和内部用户一样，外部用户也支持设置多个角色，并赋予不同的数据操作权限。在这里，我们可以创建一个学生专用的权限角色，配置方法和权限颗粒度和应用内部用户相同。

4. 发布外部门户

发布后，学生可以通过电脑、手机访问该应用，登录后即可直接体验预约。

以上，就是我们通过零代码，快速构建的高校学生生涯规划咨询预约系统。结合外部门户的特色，应用区分出组织内和组织外的使用范围，让应用可容纳的学生使用量更多；网址和二维码的访问方式也增强了使用便捷度。和预约系统类似，只要是需要大量用户临时参与协作的场景，我们都可以用外部门户来满足上下游协作的需要。