背景介绍
在经营连锁门店时,全流程管理门店陈列是必不可少的。企业需要明确每个门店的陈列安装信息、分区信息、客户信息和销售人员信息等。然而,随着门店数量的增加、地域的分散和陈列流程的复杂化,数字化工具成为提高效率的最佳选择。
为此,明道云联合Zion推出了门店陈列管理解决方案,利用明道云的零代码能力搭建企业后台管理应用,并使用Zion创建定制的前端界面。该方案支持从门店发起陈列安装、销售跟进安装过程,再到归档维护门店陈列安装信息,并可查看门店联系人、销售和客户等关联信息。
方案介绍
明道云是一个面向企业中后台应用的ApaaS产品,其前端UI范式和交互方式相对固定,为客户提供了更低的使用门槛和更优的交互体验。
对于一些面向企业外部用户的业务场景,有些客户有个性化的前端界面风格和交互方式需求,这时可以借助Zion来实现。通过使用Zion预设的UI组件,用户可以使用无代码方式搭建个性化的前端页面,并基于明道云的API能力将明道云工作表数据呈现出来。
在门店陈列管理联合解决方案中,企业在明道云通过导入等方式先维护好基础数据和各数据间的关联关系,用户在Zion小程序端进行操作。大致操作流程如下:
1. 安装配置
客户在明道云模板库安装好门店陈列管理应用后,再到Zion端配置API连接;
2. 录入信息
企业先在明道云平台录入门店信息,包括门店下的分区、客户、联系人和销售信息,在维护好基础信息之后,再开展陈列的全流程管理;
3. 分配管理
当各门店有相关陈列需求时,针对特定门店由销售经理发起陈列,包括指定安装的道具、供应商、时间、安装数量、相关管理部门负责人和安装跟进的销售;
4. 权限设置
负责部门的指定人员和跟进安装的销售会在小程序端查看任务信息,两者账号拥有不同权限,分别对应管理员账号和普通成员账号;
5. 人员分工
部门管理员人员,其账号能够在小程序端查看安装任务详情,安排供应商前往客户线下沙龙门店进行安装;销售人员需要参与跟进, 并反馈安装效果,将道具安装实拍图进行上传;
6. 信息呈现
从门店基础信息录入维护、销售经理发起陈列、负责部门安排供应商进入门店工作,再到负责销售跟进安装过程,上传陈列安装实拍图的全流程数据,都在明道云平台呈现记录。
使用指南
1. 安装模板,配置API
1.1. 从明道云应用库安装“门店陈列管理 Zion&明道云”应用
1.2. 配置Zion后台
(1)登录Zion官网zion.functorz.com,登录后创建项目,选择门店陈列管理模板(待上架)。
(2)配置全局数据
1)先添加2个全局数据:sign和app_key。
2)在明道云的api文档中,找到这2个值。
3)然后添加行为,给这2个全局数据赋值。
(3)发布项目
先要在微信公众平台,注册微信小程序,正式授权发布,管理员绑定小程序时要授权所有权限。
2. 陈列管理
2.1. 道具信息维护
在该界面能够统一记录道具相关信息,并且体现该道具的安装情况和安装的门店详情的关联关系。
2.2. 门店信息维护
门店信息可批量导入,在该界面体现了门店与安装记录、客户和联系人等信息的关联关系。
2.3. 分配陈列安装任务
点击门店信息表中的安装按钮,进入陈列安装任务分配的表单填写界面,能够指定安装供应商、时间、项目、销售运营部门负责员工和跟进安装的负责销售。
明道云侧相关负责人员能够收到消息提醒。
3. 陈列安装跟进
3.1. 销售运营部门管理员跟进
销售运营部门负责员工工作职责是根据陈列任务安排供应商进行门店道具安装,并能实时了解整个安装过程。销售运营部门拥有管理员账号权限,可在小程序端实时查看门店详情、安装记录、道具信息和门店销售。
门店详情页可查看门店关联的客户、跟进销售和具体的陈列信息;安装记录可查看各门店安装的道具名称、数量和安装时间;道具详情页可查看每个道具的安装数量和被安装门店;人员管理页可查看各门店负责销售的情况。
3.2. 负责销售跟进安装过程
负责销售拥有普通成员权限账号,其工作职责是根据陈列任务,实时跟进安装情况,做好现场安装图片拍摄并上传,实拍图上传时通知到销售运营部门负责成员。因而,负责销售在小程序端能够查看安装记录和门店信息。
伙伴介绍
关于Zion
Zion,新一代的全场景无代码云IDE,通过自动代码生成技术,帮助用户更快速度、更低成本地开发和运营高度定制化的跨平台应用。致力于帮助更多人无需写代码就可以完成应用的开发、部署以及迭代。 Zion拥有技术团队、无代码化的开发模式、技术专利和平台运营团队。Zion能够将全部次要任务完全自动化,助力「新·程序员」仅需聚焦根本任务,在不牺牲灵活度的前提下,提升开发效率。
明道云产品生态
明道云是一个APaaS平台,帮助企业快速搭建个性化业务应用。产品生态合作旨在为双方产品功能及客户服务增值,未来双方还会不断完善联合解决方案,交付更多终端客户案例,驱动双方业务增长,实现明道云、产品生态伙伴、客户的三位一体共同价值。产品生态伙伴包括:e签宝、法大大、合合信息、衡石科技、集简云、契约锁、思迈特软件、天润融通、智齿科技、DataMesh、RestCloud、天智数据、山海鲸、Zion等。