作者/薛晨
零代码平台介绍
零代码平台是当前创新的企业数字化建设方式，用户无需编写代码，通过可视化界面和拖拉拽操作，就能够搭建出企业的各类业务管理系统，并通过自动化工作流实现业务流程自动化和审批、填写等控制流程。运用集成能力和数据连接器，可以轻松地将零代码与其他系统集成，实现数据贯通，顺畅流转。
零代码平台已经在全球范围内引起了广泛的关注，可以快速响应业务变化，降低开发成本和风险，提高效率和质量，实现个性化定制和快速迭代。更为重要的是，零代码平台因为极大降低了业务人员搭建数字化系统的门槛，将有可能实现“公民开发”。
公民开发将彻底改变企业的数字化建设方式，通过激发占企业绝大多数的业务人员的创新积极性，才有可能在企业的每一个管理角落发起数字化变革，从而真正实现企业的数字化转型。据国外知名咨询机构Gartner预测，到2025年，企业70%的新应用将通过零低代码平台来构建，其中80%将由非IT业务人员实现。
零代码平台的灵活便捷和创新潜力，使其可能成为企业数字化建设的重要工具。
明道云介绍
明道云的运营企业—上海万企明道软件有限公司于2013年在上海成立，创始人为互联网知名人士任向晖先生。明道云是一个创新的APaaS平台，可以帮助用户快速搭建个性化企业应用，用户不需要代码开发就能够搭建出用户体验上佳的销售、运营、人事、采购等核心业务应用，打通企业内部数据，也能够通过API 和Webhook 和其他系统对接。自动化工作流还可以实现业务流程自动化和审批、填写等控制流程。如果用户企业使用钉钉或企业微信，也可以将明道云搭建的应用直接对接到工作台上。明道云同时支持SaaS和私有部署，提供完整的多端界面。
明道云可以帮助企业大大节省软件费用、降低定制开发的成本和时间，拥有一个极度灵活和易用的数据中台，是企业数字化建设的重要工具。目前已有上百万用户使用，付费企业超过4000家。包括沃尔玛、可口可乐、复星集团、迪卡侬、艾默生电气、泰科电子、万豪酒店集团等多家世界/中国500强企业，和像大兴机场、广汽本田、北汽集团、华夏银行、民生银行、中国移动、中国联通、中国电信等国内外行业头部企业。
2021年5月，明道云获得海纳亚洲近亿元投资。公司目前有超150名员工，产品研发团队过半，总部位于上海漕河泾开发区，在北京、广州、深圳、成都、郑州、武汉、西安和宁波设有分支机构。公司为高新技术企业，上海市专新特精认定企业。
明道云相关案例
华夏银行
（1）企业介绍
华夏银行于1992年10月在北京成立，1995年3月实行股份制改造；2003年9月，首次公开发行股票并上市交易，成为全国第五家上市银行。截至2021年末，华夏银行已在全国122个地级以上城市设立了44家一级分行，79家二级分行，营业网点总数达1008家，员工3.92万人，形成了“立足经济发达城市，辐射全国”的机构体系。在2022年7月公布的英国《银行家》全球1000家银行排名中,华夏银行按一级资本排名全球第46位。
（2）项目背景
当前，数字化转型是华夏银行的重要战略转型方向。在此背景下，各业务部门的IT需求越来越多，但是IT资源非常有限。IT供需矛盾在分行里更加突显：分行的信息科技部只有几名同事，既要负责网络运维，又要负责需求开发。久而久之，需求排期越来越长，业务部门积累了很多需求都无法解决。
不过，随着近年来AI、BI、RPA、零代码等创新技术的发展，华夏银行有了更多工具来提高IT生产效率。2022年初，华夏银行信息科技部发起了面向全行的“五春”行动，引入数据、低代码、RPA、云原生开发、科技管理五大领域技术。明道云作为低代码开发平台厂商，为华夏银行实现全民开发、敏捷高效、业绩融合提供工具、培训与服务支持。
（3）实现过程与成果
采购明道云私有部署版本后，华夏银行总行负责牵头搭台，打造符合华夏银行技术架构要求的“i助手低代码平台”（以下简称i助手）。为了最大限度发挥低代码开发工具的灵活性，方便业务部门日常工作，总行利用明道云API，将i助手与其他系统、企业微信打通。
平台构建好后，华夏银行优先聚焦三大行动任务：
- 培养一批业务技术人才，覆盖总行和分行多个业务部门。
- 打造低代码平台社区，促进人才交流、知识共享，营造全员学习的良好氛围。
- 取消手工台账纸质签批流程，2023年底原则上取消全部存量的手工台账和签批流程。
培养人才是“五春行动”的成功核心，只有为各部门都培养出具备数字化素养和工作技能的员工，全行数字化的需求才能快速消化，华夏银行的数字化转型战略才得以加速实现。为此，华夏银行构建了一支跨条线、跨总分行、跨子企业的业务技术虚拟团队，为i助手的推广落地消除障碍。
i助手上线后，华夏银行依次安排总行业务部、一级分行信息科技部、一级分行业务部、二级分行信息科技部参与低代码应用培训。通过滚动式、从上至下的培训设计，培训团队可以快速获取教学反馈，根据学员实际情况改进教学设计，并有效消除平台推行的管理阻力。
银行日常业务繁忙，为了平衡正常工作和学习任务，培训团队花了大量心思精力，尝试会议、在线课程、直播、线下小班教学等授课方式。在条件允许的情况下，华夏银行还倡导以干促学，结合业务部门的项目，实战应用开发。
到目前为止，华夏银行的i助手推广已实现：
- 完成50余场培训，培养超过三千名学员，一千余名低代码开发者，扩大全行科技资源；
- 用户数突破1.2万，日均访问用户数超过 2000 ，应用总数达800多个；
- 构建精准营销应用体系，增强获客、活客、留客能力；
- 践行绿色办公，取消全行手工台账和纸质签批流程；
- 深挖智慧经营管理服务场景，提高经营效率；
（4）典型应用
一年多的培训成果除了反映在i助手平台用户量、日活量和数据总量递增之外，最重要的是工具的落地应用。据i助手项目经理总结，目前总行和各分行都在五大类场景里使用i助手构建应用，包括：任务管理看板类，比如重点工程的任务下发、跟踪和定期汇报；还有流程自动化类、线上流程审批类、移动化信息采集类以及解决特定管理、业务环节的信息管理类。
东方证券
（1）企业介绍
东方证券股份有限公司是一家经中国证券监督管理委员会批准设立的综合类证券公司，其前身是于1998年3月9 日开业的东方证券有限责任公司，总部设在上海。公司于2015年3月23日 成功登陆上交所，2016年7月8日H股成功发行并上市，成为行业内第五家 A+H股上市券商。
经过20余年的发展，公司从一家仅有 586名员工、36家营业网点的证券公司，逐渐壮大为一家总资产达2900 亿，净资产超过600亿，员工6000余人、在全国87个城市设有177家分支机构，提供证券、期货、资产管理、理财、投行、投资咨询及证券研究等全方位、一站式专业综合金融服务的上市证券金融控股集团。
（2）项目背景
早在2014年，东方证券已经使用明道(协作套件)管理业务部所有人、事工作，促进工作指令的上传下达、统筹和反馈。清新友好的操作界面、积极聆听用户意⻅的明道管理者，也让东方证券在使用明道的过程 中有舒适的体验。
2019年，明道正式转型为零代码APaaS平台“明道云”。东方证券惊喜地发现，明道云的产品逻辑与他的管理愿景不谋而合。于是，东方证券开始把明道云应用在部⻔的业务场景中，将管理细节做到极致。
东方证券认为，销售成功的核心在于产品足够好，而且销售人员触达的决策链要够全。针对这个业务特性，对销售团队管理系统提出以下要求:
- 管理者数据仓：能掌控部⻔的财务、业绩和考核情况，从而有针对性地调整策略或加强干预；对于业绩下滑的成员，及时发现并予以指导；
- 项目耦合：业务部人多、产品多，团队内部自我循环困难，很难整合并互相输出相关资源，提高出单几率。通过项目耦合能促进资源整合，从而让对的客户看⻅对的产品；
- 市场学习：促进团队内部无缝、低摩擦地互相学习销售经验；
- 客户推介：将产品准确推介给客户，并建立后期跟踪；
- 销售流程自动化：将重复的销售动作自动化执行；自动生成销售业绩回顾；内部管理与通知自动传达。
（3）实现过程与成果
经过缜密的需求梳理后，东方证券团队利用明道云构建出完善的销售团队管理应用，并在每个细节都做出了令人惊喜的管理设计。
项目耦合
传统的金融业务是让销售找合适的客户来买项目，而东方证券的理念是将合适的项目推介给客户。对此，东方证券的销售员会先将客户需求录入系统，再录入资产项目。随后，系统就会将项目与客户数据自动耦合，识别出耦合程度高的配对，并通知客户所属销售员。
实现项目耦合的关键是信息量化、标准化、标签化。在以往，尽管客户的需求能被量化，但是销售缺乏有效、标准化的资产项目记录方法，也难以让二者匹配起来。明道云提供灵活配置的表单配置控件，帮助业务员更简 单轻松地完成耦合设置，剩下的工作就交给工作流来执行。
客户推介
通常，东方证券为客户推荐资产项目后会继续跟进，定期系统性地回顾项目收益情况，以证明其可行性和推荐可信度。在明道云里，销售人员会先记录对某一客户的项目推介情况，随后定期点击“发送”按钮，让系统整合出给该客户推荐过的所有产品的回顾信息，形成附件，发送至客户邮箱。
东方证券用明道云将客户定期交流、项目推介合并与回顾都整合在一起，并用工作流自动实现，极大程度上减少销售工作量。不仅如此，这种方式的客户运营手段个性化程度高，让客户感到被重视，从而提升客户体验。
费用控制
由于部⻔的销售额与营销费用挂钩，因此管理者需要动态地把握每月、每人的销售情况，才能准确控制费用。东方证券利用多样化的统计图型，构建出多维度的费用监测仪表盘。仪表盘能实时汇总「费用记录」、「销售订单」上的数据，让管理者掌控最新的信息。
业务跟踪
央企内部的特点是报表发布速度很慢，往往七月才知道五月的数据，但对于销售业务部⻔这类市场依赖性强的部⻔来说，信息滞后是致命问题。因此，中层管理者越早了解情况，越早作出调整，就越有利于业绩维稳增⻓。东方证券业务部用明道云来做业绩报表，每当销售出单即自动录入报表内，实现报表高时效性。另外，业绩跟踪还能和费控数据同步比对，将控制和激励一起执行，提升部⻔管理实效。
除了以上场景之外，东方证券还用明道云实现市场学习、调查问卷等场景。他们将大量行业相关数据都整理成库，让销售人员随手可及，并有意识地定期更新，从而帮助他们了解市场平均水平，提升专业化形象。使用明道云构建的调查问卷表单支持自定义背景、字段顺序、溯源追踪、生成二维码和链接等，更能保持公司品牌的专业形象，提升客户好感。
关键成果
- 实现项目与客户自动耦合、智能推送，提高出单率和客户满意度；
- 推介项目定期自动回顾并推送，高频销售动作自动化执行，减少销售工作量；
- 费控与业绩跟踪两手抓，提高部⻔管理调整效率；
- 行业知识共享、公司资源整合，提升销售人员的专业化水平
中国人民银行及近百家商业银行
（1）项目背景
2020年，人民银行科技司要求各级金融机构，将所有IT软硬件基础信息及关联关系报送到人行专门的信息管理平台，且要求上报59个分类、2000多个属性的数据。每个属性都有严格的数据验核规则，上报的数据必先通过规范性、逻辑性、完整性和一致性的校验。
政策要求推动了人民银行和全国各地银行寻求更有效、准确、安全的金融科技信息报送数字化解决方案。然而，这套方案实现不易，存在以下难点：
- 数据采集难。本次报送数据范围大，且数据分散，需要投入很大精力开展数据整合、接入等工作。
- 质量控制难。很多金融机构数据完整性和规范性未达报送标准，需要投入很多成本开展数据核查、校对、补录。
- 编码转换难。数据要按编码报送，本次报送涉及1830个编码规则，需要开发大量编码转换程序。
- 异常排查难。报送到人总行过程中可能发生接口通信失败、dataType错误、fics配置错误、编码异常等问题。
如果使用传统代码开发，需要投入大概18个人月的成本。而明道云的合作伙伴优锘科技，仅耗时2天，用3人团队完成了科技信息报送系统的Demo；耗时7天，推出了第一个可运行的版本；耗时30天，向50家银行正式提供了这个系统和服务。最终，全国近百家商业银行均上线了这套方案，从下至上，提高金融科技信息报送效率。
（2）实现过程与成果
多种录入方式，解决数据收集难题
由于银行信息化水平差异较大，为了保证方案适用于绝大部分银行，系统提供多种数据录入方式：
- 根据人民银行要求，调整数据录入的表单界面和权限，支持人工录入数据
- 提供标准的数据导入模板，支持Excel导入的同时简化工作量
- 支持与CMDB、资产管理等第三方系统对接，实现数据自动录入
无论哪种录入形式，数据均通过明道云完成自动核验，确保数据符合人行上报标准。
海量数据验核规则，保障准确规范
为了应对数据验核标准繁杂的挑战，系统内置2063条数据验核规则，涵盖了机房、空调、供电设施、机柜、服务器、存储、网络等59类IT资产的配置数据。系统确保上报数据符合报送标准要求，并且自带报送接口，可以开箱即用。
全量数据报送，异常实时监控，快速排查原因
系统根据数据量自动生成一个或多个报送批次，报送批次发送到人行端后，就会进行数据验核。一旦验核失败，系统会将失败的报送批次返回给科技信息报送系统。
报送管理员可以在“报送批次”表单中查看异常批次情况。如果是因为数据问题导致报送失败，还可以在“报送汇总表”中查看详细原因。处理好异常后，管理员可以重新报送异常批次数据。
多维度数据看板，数据报送全程可溯
系统提供可灵活配置的多维度数据统计看板，包括关键数据完整率、数据质量问题数、自动发现成功率和自动发现覆盖率等维度。
针对数据质量问题，系统会自动按照规范检查录入数据的完整性和规范性，生成数据质量可视化看板。数据管理员还可以查看“配置数据运营看板”，了解本部门具体的问题数据，有效解决本部门数据问题。
降低项目成本的同时，以私有部署保证数据安全性
用明道云搭建应用所耗费的时间和人力成本低，使得这套方案相比传统的代码开发的费用和时间成本都低得多。另外，明道云支持一小时完成私有部署，让各金融机构都能安全、快速地完成报送任务。
关键成果
- 保障百家商业银行按时、保质完成金融科技信息报送任务
- 提供多个灵活数据上报途径，满足不同银行的差异化需求
- 异常数据实时监控，快速排查原因，提高执行效率
- 降低项目成本，减轻银行预算压力
- 私有部署保障所有银行数据安全
山东移动
（1）企业介绍
山东移动是目前山东省内规模最大的通信企业。近年来，山东移动全力推动国家政策和集团战略落地落实，强抓机遇，把握先机，前瞻性推进5G算力新型基础设施的布局，激发算力引擎赋能效应，推动技术创新、应用孵化以及产业合作。从能力应用、成果、生态等方面，大力推动算力资源布局，为千行百业提供规模大、品质高、能能力强、服务优的算力服务。
截至目前，山东移动的手机用户的规模超过7000万，家庭宽带用户超过1800万，政企物联网连接数超过5800万。山东移动现在已建成了基站35万座，其中5G基站建成8.3万站，4G基站建成22万站。山东移动也承担了全省一半以上的5G建设任务，行业领先地位也持续稳固。
（2）项目背景
山东移动作为中国移动公司的省级分部，因为业务架构庞大，在信息化治理上存在多个痛点：
- 众多业务系统需求大量集中在IT部门，导致开发和后期维护的人力及时间成本增大
- 内部沟通的障碍大，研发和业务部门无法很好地熟知对方领域
- 业务部的管理变化导致项目需求不断变化，延长了项目交付的时间
- 业务信息庞杂分散，公司内部员工无法进行高效的协作
尽管山东移动的技术部自己设计过相应方案，但是都无法完美地解决其问题。随着零代码概念的兴起，山东移动看到了希望。明道云的APaaS平台能够满足山东移动所有业务部门信息化的需求。
（3）实现过程与成果
21年7月份，山东移动正式引入明道云，建立了以明道云为核心的无代码的自研开发生态，并形成了一套人员与应用成果的培养体系。要建立这套体系不容易，分了环境准备、内部管理、人才培养和成果推广四步走。
首先是环境方面，我们在公司资源池中集群部署了一套无代码开发平台。数据不出公司，确保数据安全。管理方面，我们由省公司统一牵头管理，省公司的各个科室以及分公司各自建立无代码开发小组，每个开发小组内部再由一名组长牵头，进行组内管理。
在人才培养方面，额外重视人员培训的持续性。从去年7月份开始，山东移动统一开展了十几次培训，总计培训1300余人次；各个分公司也在小范围开展培训。
除了培训以外，省公司还建立专门的群沟通机制。在日常的应用实施过程中，我们遇到任何问题、发现的所有开发技巧，都会在群内分享。目前我们已建成两个群，总人数接近1000人。
为了巩固培养成果，省公司也会在每个月和每次培训后开展优秀应用成果评选，从创新度、成熟度、完整度三个方面评估。优秀成果会在省公司内部推广，以此鼓励大家持续完善、迭代应用，精益求精。
这些数字是山东移动平台目前的数据，可见明道云无代码平台在山东移动内部的使用频率和用户活跃度很高，应用范围也很广。
（4）典型应用
在短短不到一个月的时间里，经过培训，山东移动的成员就可以产出了几十个优秀应用成果，场景之丰富，可谓是百花齐放。他们自己也没有想到，在无代码开发平台的赋能下，许多业务人员都能自己动手做出一套完整的垂直的应用。
明道云的价值
传统开发模式已逐渐无法满足企业数字化转型需要
传统开发模式与企业日益增长的数字化需求之间存在巨大的鸿沟，一线人员的创新想法无法快速落地得到满足，传统开发模式已逐渐无法满足企业数字化转型需要。
（1）需求：紧急、模糊、多变；
（2）时间：开发周期长、版本迭代慢；
（3）成本：开发成本高、时间成本大；
（4）质量：易失真、不好用；
业务系统新老系统整合困难
企业数字化型过程中，烟囱林立的各系统孤岛如何整合？“不好用、换不掉”的老旧系统如何改造？很多高速发展过程中诞生的原有系统存在”老、大、难“问题。
（1）老：系统“老”、数据沉淀时间“老”、架构老旧；
（2）大：系统功能结构庞大、数据量大、互联交叉的接口大；
（3）难：驱动难、使用难、整合难
要想成功实现数字化转型，必须有明道云这样的平台
无代码开发平台，他不仅仅是一个应用、一个系统、一个平台，还是一个生态，而明道云完全符合这样的要求。
（1）高效：今日开发，明日上线；
（2）敏捷：快速响应业务变化，随时调整，快速迭代；
（3）赋能：业务能力+开发能力=数字化专家；
（4）创新：转变员工思维方式，激发一线创新活力；
（5）全民：降低开发转型门槛，帮助一线创新想法落地；
（6）开放化：实现与旧系统的融合；
（7）平台化：数据的融合，不能产生新的“数据孤岛”；
（8）标准化：“书同文，车同轨”，应用快速复制；
（9）生态化：一点创新，全公司推广；
明道云领先性证明
市场层面
明道云目前在国内零低代码市场竞争中处于第一梯队，国内外媒体/研究机构均给予高度评价，且具备较多大型客户、国企央企的项目案例，
（1）Gartner
《2022年中国ICT技术成熟度曲线》、《低代码应用开发平台在中国的发展》
- ICT技术成熟度曲线样本厂商：明道云
- 公民开发平台代表：明道云
（2）低码时代
《2022年中国低代码/零代码行业研究报告》
- 入选国内综合影响力TOP15的低代码/零代码技术服务商
- 制造业、政府与公共事务、通信运营商行业推荐厂商
- 山东移动客户案例入选为运营商行业唯一优秀实践案例
（3）爱分析
《2022年低代码厂商全景报告》
- 入选无代码应用搭建平台代表厂商
- 明道云平台功能完整、操作便捷，具备多元化高效部署与工作流自动化能力
- 结合产品能力与合作伙伴服务能力，为企业提供专业的无代码应用解决方案
（4）中国软件网、中国软件行业协会、海比研究院
《2021年中国低代码/无代码市场研究报告》
- 明道云获评“场景应用型无代码优秀厂商”称号
- 从无代码平台商的竞争格局看，明道云属于明星象限
- 明道云获评“2021中国无代码平台独立厂商状元奖”
（5）艾瑞咨询
《2021年低代码行业研究报告》
- 明道云APaaS易于使用，模板方案多样，能力完善
- 明道云依托容器技术推出私有部署版本，契合大中型企业的数据安全管理需求
功能层面
明道云在同类产品中，具备较多独特性、创新性，甚至是唯一性的产品功能。
（1）封装业务能力
Gartner在《2022年重要战略技术趋势》中，将封装业务能力（Packaged Business Capabilities）列为12项前沿技术。
PBC可以帮助企业更好地利用信息技术来实现业务目标，加速数字化转型。在过去，企业常常采用传统的IT架构和解决方案来实现业务目标，这种方式往往需要长时间的开发和部署，并且很难与企业的业务目标保持一致。而PBC则是一种基于业务能力的IT架构，通过将业务能力封装成可重用、可配置、可组合的业务服务，提高了企业IT架构的灵活性和可维护性。
PBC的价值在于帮助企业更快地适应业务变化，提高业务创新能力和响应速度，同时降低了IT系统开发和维护的成本。PBC还可以提供更好的企业架构可视化，帮助企业管理层更好地了解企业的业务能力和IT系统的架构，从而更好地进行业务决策和规划。
明道云基于Gartner 提出的Packaged Business Capabilities 框架，设计出一种特殊的工作流，称作封装业务流程，简称PBP （Packaged Business Process），相比普通的工作流，他的触发是通过定义输入参数，其他流程只要传入指定参数就能够触发流程，同时可以定义输出参数，将封装业务流程中的执行结果输出给其他流程。和经典的PBC 概念不同的是，PBP 这样的可组合应用架构并不依赖前后台分离加微服务（microservice）的原生开发过程，它能够零代码地实现同等的效果。
更为重要的是，每一个封装业务流程还会自动生成一套API 接口，和定义的输入和输出参数完全对应，供外部系统调用。结合工作表和工作流能力，再加上封装业务流程的API 能力，企业就可以拥有一个可以自由组合的API 中心，实现可组合企业架构（Composable Architect）。
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| 实现ChatGPT 问答的一个封装业务流程。 |
以上图这个简易的PBP流程为例，具备权限的任何用户，哪怕是非技术人员，均可以调用此PBP，实现向ChatGPT的提问，并获取回复。
（2）数据集成
数据集成是将来自不同来源的数据整合在一起的过程。这些来源可以是来自不同系统、不同部门、不同地理位置、不同格式或不同质量的数据。数据集成的目的是为了使这些数据能够共同使用，以提供更全面、准确和有用的信息。
数据集成的价值在于：
统一视角：通过整合数据，可以将来自不同源头的数据视为一个整体，从而获得全面的视角，更好地理解业务现状和趋势。
提高数据质量：由于来自不同系统的数据格式和结构不一致，因此进行数据集成时需要进行数据清洗和转换，从而提高数据质量，避免因为数据不一致导致的错误决策。
改善决策：通过数据集成，可以提供更全面、准确和实时的数据，从而支持更好的决策。这有助于提高业务效率和竞争力，同时减少错误决策的风险。
降低成本：数据集成可以避免数据冗余和重复收集，从而降低数据管理的成本。此外，数据集成还可以提高工作效率，使企业更加智能化和自动化。
目前在市场中，绝大多数数据集成类产品均需单独购买，且价格不菲。而明道云零代码零代码平台提供了数据集成功能，且在易用性上做了极大改善，哪怕是非专业技术人员，仍可使用数据集成能力。
明道云数据集成功能通过直接对接数据库的方式来实现数据的实时同步。用户只需要配置简单的字段映射规则，就可以实现数据库和工作表的同步，也支持数据库之间的数据同步。可以解决以下5个场景问题：
- 将旧系统的数据批量迁移到本平台；
- 将其他系统的数据实时同步到本平台中使用；
- 本平台直连其他数据库，并进行数据的增删查改操作；
- 本平台中的数据实时同步到其他数据库中使用；
- 作为一个连接桥梁，实现不同数据库之间的数据同步；
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| 明道云数据集成功能原理 |
（3）工作流
几乎所有的零低代码平台均提供了工作流能力，但绝大部分零低代码平台的工作流沿用了传统BPM软件中的审批流逻辑，只能用作审批流程，业务流程中的数据处理、外部交互、系统对接等需求被分散到了各个功能模块中，不仅增加了产品的复杂程度，提高了学习和使用成本，降低了需求实现的可能性。
明道云的工作流由触发器和若干个动作节点组成。触发器是流程启动的开关，通过多种类型的动作节点来完成各种任务，以此实现流程自动化。明道云工作流可以用来解决的信息化问题包括：
- 数据的自动化处理
- 当数据变更满足条件时，新增或修改其他表的数据。
- 当设定的时间到达时，修改某些记录的数据
- 业务流程的审批控制
- 销售订单、项目变更等业务审批
- 请假、用人、物品领用等事物审批
- 通知内部和外部人员查看或填写数据
- 以系统消息的方式通知内部成员数据的变更，进行查看或修改
- 将记录内容以邮件、短信的方式发送给外部用户查看或修改
- 和外部系统的数据对接
- 将工作表的数据推送到外部系统
- 主动或被动的获取外部系统数据，写入或更新到工作表
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| 一个典型的同时具备审批控制、数据自动化处理和通知交互的业务流程 |
（4）前端开源
虽然零低代码平台在加速软件开发方面具有很多优势，但是在前端界面上还存在一些局限性，主要表现在以下几个方面：
界面创新受限：零低代码平台的界面通常是范式化的，提供一些常见的模板和组件，用于构建前端界面，但是这些组件和模板可能无法满足一些新颖或特殊的设计需求。
定制性差：虽然零低代码平台提供了一些可定制的组件和模板，但是通常只能进行简单的修改，难以实现更复杂的自定义需求，如特定的布局、动画效果等。
兼容性问题：由于零低代码平台使用的组件和框架版本可能过新，可能会出现与当前要求浏览器版本和设备不兼容的情况。
学习成本：虽然零低代码平台的简单易用，但其界面比较现代，对于一些相对传统的用户群体而言，可能在使用操作上会认为不太习惯。
明道云是国内零低代码平台第一梯队里少有的前端开源的厂商，通过前端开源，可以实现完全自由的前端自定义和扩展。后续，明道云还将继续开放产品的插件能力，结合开源项目，让更多用户低成本地复用扩展开发成果。
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| 明道云插件能力规划 |
技术层面
（1）本地部署
有些企业基于对于数据安全的要求，要所有系统均需部署在司内内网，在本地数据中心中进行部署。明道云是所有零低代码厂商中较少支持纯本地、内网部署的厂商，且技术方案较为成熟，已经产品化，应用案例广泛。大多数厂商要么不支持私有部署，要么仅支持混合云部署，且以项目制形式进行，价格昂贵。
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| 明道云技术架构图 |
明道云系统整体基于微服务架构。前端（Web/H5）主要基于 React 框架，后端开发语言主要使用 Java、C#、Node.js。前端通过 http 方式与 API 建立连接，API 与微服务、微服务与微服务之间主要基于 RPC 协议（基于 gRPC）来实现接口调用，数据存储涉及的组件包括：MySQL、MongoDB、Redis、Kafka、ZooKeeper、Elasticsearch、File。
- MySQL：主要存储用户、组织等系统基础数据；
- MongoDB：主要是用于存储业务数据（如：应用、工作表、工作流等）；
- Redis：缓存支持，提升系统性能；
- Kafka&ZooKeeper： 核心使用场景包括工作表汇总、工作表数据收集、工作流事件等；
- Elasticsearch：目前主要是支撑协作套件下的全局搜索能力；
- File：默认采用的是开源文件存储系统 MinIO ，并在此基础上做了一层适配。同时也支持配置符合 S3 标准的文件对象服务（如：阿里云 OSS、腾讯云 COS、华为云 OBS、七牛云等）；
- Flink：用于实现数据集成的实时同步与ETL能力；
通过系统具有的 APaaS 能力灵活快速搭建出满足需求的应用，同时应用数据支持与外部系统数据进行双向传输交互，方便与现有系统进行整合。系统本身可完全基于内网环境使用，这也为数据安全提供了更高的保障。
在私有部署的单机部署模式下，存储组件均已内置于镜像内，使用者并不需要另外安装，产生的数据通过挂载的方式存储于服务器指定目录；在集群部署模式下，应用服务与存储组件独立部署，最终将各存储组件的连接地址通过环境变量的方式注入应用容器内，同时各实例均可支持横向扩展。
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| 明道云集群部署架构图 |
（2）信创支持
近期的国产化信创要求，也对产品的选型做出了更高的要求。明道云在操作系统、CPU芯片等多维度已经适配了信创相关产品，未适配的模块均采用无任何知识产权和安全风险的开源产品，并在进行逐步的信创适配迭代，以适配更多的信创产品。
操作系统
统信操作系统、麒麟操作系统
CPU芯片
- 麒麟兆芯
- 麒麟海光
- 麒麟AMD64
- 鲲鹏916
- 鲲鹏920
- 飞腾FT2000+/64
- 飞腾腾云S2500
数据库
MySQL将在年内支持使用国产达梦数据库进行替换。
MongoDB目前国内技术领域尚无国产化替代方案。MongoDB本身目前也是被行业广泛使用的Nosql数据库类型。明道云会跟踪最新的技术和产品方案，如果有可替代的解决方案会尽快进行替换升级。
服务层面
明道云同时支持三种服务模式，自主使用、培训赋能和伙伴服务，类型多样，可以满足各个阶段，不同的使用需求。
如果希望发展公民开发，则可以选用明道云培训赋能服务；如果考虑引入外部服务商，提供解决方案服务，则可以选择明道云的伙伴服务。
（1）培训赋能
明道云私教服务是一种面向希望自身掌握零代码应用搭建和维护能力，识别并培训企业内部数字化人才，培养业务技术专家，从而更好地支撑企业数字化建设和转型的客户群体而提供的一种教学与交付相结合的服务模式。
相对于传统的培训服务，它定位于解决客户的具体问题，在培训零代码应用搭建原理与方法论的的同时，会手把手带领企业内部人员完成第一个内部系统搭建，以系统交付为目标，帮助客户充分利用产品价值。
相对于传统的实施服务，它在关注应用交付的同时，更关注客户掌握系统实现的原理和方法，并能够在交付后，自行维护和调整，最终能够利用学到的方法，自行搭建其它系统以满足更多需求。
从2021年6月至今，明道云已经向沃尔玛、大兴机场、艾默生、山东移动、华夏银行、艾瑞咨询、泰科电子等众多企业提供过超140余次私教服务，辅助他们完成零代码平台的落地，以下是部分资料：
| 大兴机场
北京大兴国际机场定位为大型国际枢纽机场，是国家发展一个新的动力源，支撑雄安新区建设的京津冀区域综合交通枢纽。 机场为4F级国际机场、世界级航空枢纽、国家发展新动力源。 大兴机场为加速推进机场数字化转型，提升全员数字化能力，在2022年7月正式采购明道云零代码应用开发平台，并开展了首期零代码专题培训，培养了100余名业务数字化治理者，开发了49个应用，覆盖安全、服务、运行、经营、办公等领域，预计节省金额超500万元。 大兴机场引入明道云，打造敏态应用开发平台 |
| 广汽本田
广汽本田全体员工超过1.4万人，其中1.2万员工都在制造部门。以前，广汽本田虽然有开展数字化建设，但大部分资源都倾向营销部门，制造部门的数字化水平相较落后。 有的部门通过组织员工自学，自编程序，也有部门选择外部采购现成系统，但这些措施都于公司管理而言都有问题：缺乏管理规范、安全漏洞多、扩展性差。IT部也想过委托外包团队开发，奈何需求太多、开发成本太高、周期太长、零散多样；而且这些系统往往功能重复度高，浪费IT资源。 通过明道云私教服务，先后总计为广汽本田培育了超700余名零代码应用开发者，开发出超500余个零代码应用，节省近千万级费用。 广汽本田：无界共创，为基层数字化全面赋能 |
（2）伙伴服务
软件始终只是工具，企业的管理问题通常都不是单纯的技术问题，而是和业务活动的专业性紧密相连，要想得到真正好用的系统，并成功落地用好系统，需要深度理解业务诉求且了解技术实现的专业人才。零代码平台作为软件平台提供者，往往并不了解各行业客户的业务诉求，因此明道云与各行业业务专家建立合作，他们将明道云与行业经验结合，在行业提供垂直的一体化建设方案，帮助终端客户实现数字化转型。
不同于竞争产品，明道云执行以合作伙伴渠道为主的间接商业模式。将具备通用能力的APaaS产品提供给合作伙伴，由合作伙伴在此基础上完成增值应用和解决方案向终端客户提供服务。合作伙伴在行业和地域上更加接近客户，通过解决方案提供闭环的服务能力，能够让明道云更快和更好地服务终端客户。
明道云目前在国内与超过200家合作伙伴进行合作，覆盖ISV、管理咨询和行业龙头企业，在各个垂直场景中提供专业服务。
以上即为明道云在APaaS细分市场中的领先性详解和实证，欢迎访问明道云官网（www.mingdao.com）联系销售了解更多。
