统信软件:明道云为三万多个项目落地保驾护航

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作为全国领先的自主操作系统公司,统信软件在近几年的业务持续爆发。要高效无误地完成数二十余万款软硬件适配项目,统信软件选择用明道云构建集OA、CRM、ERP等功能于一体的统一业务调度系统。截至2021年3月,统信软件在该系统上顺利完成34242个产品适配项目,提高跨部门沟通和信息获取效率,有力地推动了我国信息技术应用创新生态体系建设。

问题和挑战

统信软件是国内领先的基础软件公司,致力于为各行业客户提供安全稳定、智能易用的操作系统产品与解决方案。统信软件日常业务涉及系统研发、芯片合作、软件厂商兼容适配等,跨部门协作频繁,要把每个业务板块做好都不容易。

单以软件适配来看,生态中心要对接数千家合作伙伴,完成档案维护、产品兼容测评、适配服务及进度管理、认证管理、宣传联动、整机适配Bug录入等工作。

以前,统信软件生态中心使用“禅道”软件来管理业务。但随着工作增加、业务环节优化、移动办公需求增加等变化,“禅道”已无法满足这些需求——生态中心需要一个数据贯通和展示能力更强、业务自动流转、权限控制灵活且颗粒度高、运行稳定的管理工具。

解决方案

基于强烈的工具升级需求,从2020年5月起,生态中心开始调研先进的管理工具,也接触到明道云、奥哲·云枢、雀书、道一云、氚云等零代码APaaS产品。以上厂商各有优势,综合来看,明道云的工作流和前端设计更符合统信的工作管理需求;而奥哲的使用优势更多在于审批,雀书则需要二次开发才能完全满足需求。

明道云不仅满足适配中心的需求,还适用于其他部门。各部门都可以根据自身需要来搭建应用。因此,这次采购也给未来其他部门的工具升级提供便利。

2020年9月,统信软件正式采购明道云私有部署版本,并构建了一套集OA、CRM、ERP等功能于一体的统一业务调度系统。后来,产品中心和研发中心也陆续使用明道云,实现资产管理、项目管理、BUG管理、资料素材库和敏捷开发管理。

经历了众多业务场景的实践,统信软件对明道云的以下功能最为认可:

高颗粒度权限分配

生态中心囊括技术、测评、业务等部门,有多部门资源共享的自由度,也要有分部门操作权限的控制力。以前生态中心系统里的权限设置模糊不清,导致员工时常错点任务而打乱了任务流程。

而在明道云,数据增删查看的权限颗粒度可以达到字段级别,让跨部门信息协同更规范;同时支持按群组管理权限,方便批量维护。现在,针对具体的产品和伙伴资源,又或是联合解决方案,适配平台可以对指定的项目负责人开启共享模式,兼顾资源保密和信息共享。

工作流灵活配置,任务一键流转

工作流是统信软件提高内部任务流转效率的“神器”。生态中心不少任务通知、状态变更、审批交接的场景都能用自定义按钮和工作流来自动流转。当业务流程更新时,平台管理员只需在工作流后台调整节点配置,即可将其快速对齐业务变更,节省了二次开发、改写代码的功夫和时间。

明道云为统信赋予了APaaS能力,而在未来,明道云将利用统信现有的产品生态体系,赋能所有生态渠道伙伴,共同开拓基于国产操作系统的APaaS软件业务。

关键成果

  • 实现资产管理、项目管理、BUG管理、资料素材库和敏捷开发管理
  • 完成34242个产品适配项目管理
  • 适应业务的持续爆发,整合线上、线下的业务流程,统一规范化管理
  • 促进跨部门高效沟通和信息获取,推动各省市XC项目生态建设

关于统信软件

统信软件技术有限公司(简称:统信软件)于2019年成立,现有员工3000余人。总部设立在北京,在全国共设立了6个研发中心、7大区域服务中心与3地生态适配认证中心,公司规模和研发力量在国内操作系统领域处于第一梯队,技术服务能力辐射全国。

统信软件是一家以技术创新为基因的高科技企业,以“打造操作系统创新生态,给世界更好的选择”为愿景,致力于研发安全稳定、智能易用的中国操作系统产品及解决方案。统信操作系统广泛应用于党政、国防、金融、电信运营商、电力、交通、教育等领域,可为政企行业信息化、数字经济建设提供坚实可信的基础支撑,筑牢信息安全基座。

行业

计算机软件

所在地

北京

官网

关于明道云

明道云(www.mingdao.com)成立于2013年,位于上海,创始人为互联网知名人士任向晖先生。明道云是一个APaaS平台,帮助企业快速搭建个性化业务应用。用户不需要代码开发就能够搭建出用户体验上佳的销售、运营、人事、采购等核心业务应用,打通企业内部数据,也能够通过API和Webhook和其他系统对接。

明道云的自动化工作流还可以实现审批、填写等控制流程和业务自动化。如果用户企业使用钉钉或企业微信,也可以将明道云搭建的应用直接对接到工作台上。

明道云可以帮助企业大大节省软件费用、降低定制开发的成本和时间,拥有一个极度灵活和易用的数据中台,并提高整体数字化和智能化水平。目前已有上百万用户使用,付费企业超过4000家,典型客户包括:中铁三局、佛山地铁、普华永道、艾瑞咨询、迪卡侬、北京大学、四川航空、上海静安区街道、艾默生电子、西门子、杭州建筑设计研究院、七天四季酒店、希尔顿、凯宾斯基酒店、可口可乐等知名机构。了解更多