毫不夸张的说，明道几乎适用于全行业，而事实也是如此，我们的客户遍布各行各业。不同行业的客户对明道的理解和使用方式是有差异的，为了能让新老客户运用明道都得心应手。明道与各行业客户沟通交流，总结出了一套行业用法供大家参考借鉴。
电商行业是明道客户的一大客户群体，包括韩都衣舍、票管家、西十区、集群宝等上百家电商企业。在“订单管理、采购、退换货、促销”等电商常规工作上，总结出以下几点行业用例，希望对电商行业的明道用户有所帮助。
注：如果您觉得图片不够清晰，可点击链接获取高清全图
1.1 用任务管理“新订单”
项目名称：＊月订单管理
项目阶段：大货 、打样、批量生产
任务名称：产品名称＋产品编号＋批次（酒红大衣1506001第二批）
任务讨论：记录反馈 打样资料、物料采购、订单数量、裁剪工艺问题、工期等事宜
1.2 用任务管理“报价”
项目名称：样衣报价单
母任务名称：报价员姓名（（张三）
任务名称：产品编号＋产品名称（15060001长西装大衣）
任务讨论：产品样衣报价及相关处理事宜的讨论
1.3 用任务管理“核心工作讨论”
主要针对公司重要决策的、工作计划安排等任务的讨论
用例来源“上海慕白服饰有限公司”：第一批做互联网服装柔性化供应链生产的企业。将传统服装工厂搬到网上，为电商提供一条龙的产品生产服务。
1.4 用任务管理“产品上架”
项目名称：产品上架流程
项目阶段：新品审核－》新品到货质检－》新品编码并入库－》产品拍摄—》产品信息整理－》价格核对并上架
1.5 用任务管理“采购订单”
项目名称：国内设计师采购订单处理
项目阶段：等待生成订单－》采购单待审核－》采购单已审核，待发给设计－》采购订单已发给设计师－》设计师已反馈发货时间－》采购订单到货待质检入库
任务名称：订单编号＋订单时间
1.6 用任务管理“退换货”
项目名称：退换货／维修流程
项目阶段：退换货信息不全需联系客人－》客人已基础需跟踪物流信息－》退换货有问
题需练习客人协商解决－》已收到货待处理－》已给设计师维修－》修好寄送给客人
用例来源“上海优和电子商务有限公司”：可定制化的原创的手工饰品商家。
1.7 用任务管理“促销活动”
（1）双十一项目：按照部门分别建立任务，各部门自行分解任务到具体人
（2）品牌团购项目
用例来源 “广州逸君服饰有限公司”
1.8 用动态做“跨部门协作”
＃款项＃事宜：财物用动态沟通催款到账，轻松实现与各运营小组的协作
1.9 用动态做“部门内协作”
1.10 用动态做“工作汇报”
员工每天在各自部门所在的群组发布每天工作小结
1.11 用动态做“发货协作”
＃发货＃ ：京东、天猫的运营人员利用动态与仓储人员协调发货事宜
1.12用动态做“通知”
#通知# ：公司公告、放假等相关信息
用例来源
杭州朗悦科技有限公司：香港标致集团下的电商子公司，专业从事男装B2C电子商务的专业化公司，自主拥有旗下知名的全系列。服装品牌LAX JOY（朗悦）、DEON男装、JOSFOND男装ICEWATCH手表的在线销售，其主要销售平台有唯品会、京东及天猫。
1.13 常用标签
＃排版计划＃
＃新品上架通知＃
＃销售汇报＃
＃售后问题＃
＃补货＃
以上，参考多个电商用户得出的一点用法经验，如您的业务和管理中有类似情况可供参考。
在了解和使用明道的过程中如有任何问题，可随时拨打热线电话400-0216464。
