摘要:本文来自汉得信息华东区交付负责人宁万军,分享汉得与明道云的合作案例。汉得在 IT 业超 20 年,有众多客户、案例和知识库,多地有基地和子公司。从特定软件实施服务起步,后开发自有产品,有适合大企业的标准产品,也有客户个性化需求。汉得有案例和顾问优势,明道云有平台优势,二者互补。以谷连天餐饮项目为例,该公司发展快但 IT 弱、压力大。双方合作拿下项目,涉及 7 模块,小半年交付,各方紧密配合。成果显著,完成核心系统搭建,功能上线提效。汉得有实施方法论,明道云助力其在项目中落地和迭代,迭代需控,小迭代提升体验。双方过去合作默契,望未来深度共赢。
一、公司介绍
汉得信息公司在 IT 领域已经发展超 20 年,其积累了 6000 多家企业客户、2 万余成功案例和庞大知识库,在国内外设有多个基地与子公司。公司从 Oracle EBS 和 SAP 套装软件实施服务起步,曾以二者为主导业务,后因国产化浪潮开发自有产品,形成统一开发底座,产生财务数字化、产业数字化等应用,但这些标准产品较重,适合大企业。同时,公司客户有包括人力外包、定制化开发、AIGC 相关等个性化需求。
二、汉得与明道云合作背景
汉得有丰富案例和大量一线顾问,在业务理解和方案设计方面有优势。明道云有平台能力、丰富模板和应用市场,其对接同事优秀。双方优势互补,开始合作。
三、汉得实施HAP案例分享
- 客户情况:谷连天是河北发家的连锁餐饮公司,有六七十家门店,每家门店月营业额超 80 万,处于野蛮生长期。此前 IT 基础薄弱,主要用钉钉和小财务软件,随着业务发展管理压力增大。
- 项目过程:该项目有多家低代码平台参与竞争,明道云团队打动了谷连天 CIO,汉得凭借餐饮行业实施经验和专家助力,共同拿下项目。项目涉及人力资源、寻店管理、门店耗能、项目管理、开发选址、门店运营和资产管理 7 个大模块,交付周期小半年,汉得现场仅 2 人、客户 1 人参与。项目中汉得负责业务和方案设计,快速提炼业务场景并转化为可实施方案,明道云在产品使用、方案设计、遇到问题时给予大量支持,客户方也积极配合。
- 项目成果:一期基本完成企业核心业务系统搭建,满足企业正常运转信息化需求。如人事系统看板、画线排班、项目选址对接热力图供应商、对接上下游财务系统、项目管理甘特图、巡店工单管理及分析、能耗管理等功能都已上线,将线下 Excel 统计工作转为线上高效处理。
四、项目总结与思考
- 实施方法论:汉得虽是实施服务商,但有自己的实施方法论,从大瀑布式发展到结合敏捷的大瀑布小米泥式。在该项目中,明道云使方法论更好落地,在方案阶段就能快速迭代,如半天搭出界面让客户确认,更快打动客户。
- 迭代思考:实施项目有范围、成本、时间限制,迭代要可控。明道云产品支撑迭代能力,每次迭代当作实施看待,限制次数、保证质量。小迭代可灵活处理模块功能界面等小问题,提升甲乙双方体验。
五、合作与展望:
过去一年汉得与明道云在预销售和交付过程中合作默契,如明道云有丰富案例,可快速响应客户资产管理等小需求,汉得在交付非明道云产品时也可利用其快速搭建演示促进交付。双方达成 1 + 1>2 的效果,希望未来深度合作、开拓市场、共赢发展。